Skip to main content

ik baal als een stekker van mijn overstap van IA tv van KPN naar KPN + TV

en  nu schijn ik niet eens terug te kunnen? dat had ik van te voren willen weten!

 

Admin: afgesplitst en nieuw topic voor je vraag aangemaakt

Maar wat zijn de problemen @Pauline79 ?


Binnen de wettelijke termijn van 14 dagen kun je gewoon terug hoor. 


Hoi @Pauline79, het is inderdaad niet mogelijk om terug te gaan naar het vorige abonnement. Kan je meer vertellen over wat je precies ervaart? Wij weten alleen wat jij ons vertelt, en om met je mee te kunnen denken hebben we meer informatie nodig. Als het makkelijker is om jet telefonisch uit te leggen kan dat ook, we zijn bereikbaar op 0800-0402.


Binnen de wettelijke termijn van 14 dagen kun je gewoon terug hoor. 

 

Als ik het goed heb, kan je wel binnen 14 dagen het abonnement opzeggen. Maar je kan niet terug. Dus dan heb je daarna niets.

 

Maar @Pauline79 

Welke problemen heb je?