Ik kan geen opname starten tijdens het kijken in de TV+ App

TV+ app op welk apparaat?  Tablet/mobiel of TV?

Werkt opnemen op je tv ontvanger wel?

Dat is correct, in volledig beeld kan dat niet. Beeld verkleinen en dan kan het wel. 

Welkom op de community ​@Don_W. Als het Opnemen pakket niet in het abonnement zit zal je inderdaad niet op kunnen nemen. 

Als je dat hebt kan je op dit moment een opname inplannen via het informatiescherm over de aflevering. Tijdens het kijken kan je nog geen opname starten, die optie komt later nog in de app.

Ben er voetstoots van uitgegaan dat ik qua abonnement onder dezelfde voorwaarden als mijn vorige XS4ALL abonnement overgegaan ben. Degene die mijn abonnementswijziging telefonisch verzorgde, had mij natuurlijk op het verschil moeten wijzen. Maar soit

Dat had inderdaad besproken kunnen worden daarbij. Na het doen van een wijziging krijg je ook een bevestiging waar alles wat je krijgt op staat. Het is ook altijd belangrijk om die goed na te kijken, als er iets niet klopt kan dat dan nog snel aangepast worden.