Skip to main content
Antwoord

Ik kan niet inloggen op de TV app

  • April 23, 2024
  • 3 reacties
  • 432 keer bekeken
J
Nieuwkomer

Goeiemiddag, mijn interactieve kpn inlog werkt niet terwijl alles betaald is. Wie kan mij helpen zodat ik weer in de app tv kan kijken? 
 

dankjewel

 

JG Knaap

Beste antwoord door joop2011

Gebruik je wel de juiste gebruikersnaam en pincode?

 

Gebruiksnaam is het 14 cijferige nummer dat met 2000000 begint.

En de daarbij behorende pincode.

Eventueel kan je via MIJNKPN kijken wat het 14 cijferige nummer is 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

joop2011
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+22
  • joop2011
  • Wijsgeer
  • Antwoord
  • April 24, 2024

Gebruik je wel de juiste gebruikersnaam en pincode?

 

Gebruiksnaam is het 14 cijferige nummer dat met 2000000 begint.

En de daarbij behorende pincode.

Eventueel kan je via MIJNKPN kijken wat het 14 cijferige nummer is 

Glasvezel FTTH 200/200. KPN tv+ abonnement. 2 x DIW7022. Alles bekabeld aangesloten. Joop. Klant KPN sinds 2011 glasvezel FTTH
Sanne van KPN
J
Nieuwkomer
  • jorin007
  • Auteur
  • May 3, 2024

Hoi,

 

Ik bedoelde de tv app van kpn, niet de fysieke tv inlog, maar deze werkt nog steeds niet. Iemand die hierachter aan kan gaan? 
 

dankjewel.

Sanne van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20

Hi @jorin007! Jammer dat het nog niet werkt dus ik kijk mee.

Wat gebeurt er als je inlogt op de app? Krijg je een foutmelding te zien? 
Wat als je met je MijnKPN inlogt in plaats van je abonneenummer (en vice versa)? Lukt het dan wel? 

Als ook dat niet werkt, her installeer de app dan. Hopelijk kun je dan wel via de app kijken. 🙂

Ik hoor het graag!

~(˘▾˘~) (~˘▾˘)~

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement