Skip to main content
Beantwoord

Ik kan niet meer inloggen op de TV+ app

  • July 12, 2026
  • 4 reacties
  • 73 keer bekeken
M
Nieuwkomer

Ik kan niet meer Inloggen via mijn id en na een password wijziging ook niet meer via het reguliere account, inmiddels al uren mee bezig geweest? Reset gedaan , id ongewijzigd en een vraag stellen via de chat aan kpn moet je ook inloggen! VPN al uitgezet en toch blijft de app zeggen fout bij loginĀ 

Beste antwoord door PeterG

Ook geen icloud private relay aan?

Werkt inloggen elders wel dan is je kpn id danwel abonnementsnummer + pincode okĆ©.Ā 

App tablet, website tv.kpn.com.Ā 

    4 reacties

    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • July 12, 2026

    Hallo ā€‹@Meijer1977Ā ,

    Je kunt dit oplossen via de KPN klantenservice.Ā 

    Maak onlineĀ eenĀ terugbelafspraakĀ (rechtsonder op de pagina) en je wordt teruggebeld op een moment dat jou uitkomt.

    Je kunt KPN ook een bericht sturen via social media. Je vindt KPN op deze social media kanalen:Ā 

    Facebook messenger,Ā Instagram,Ā Ā X.comĀ enĀ Bluesky.ā€‹ā€‹ā€‹ā€‹ā€‹ā€‹

    Stuur daar je vraag via een privĆ©berichtĀ en je krijgt zo snel mogelijk reactie.

    Meer optiesĀ vind je hier:

    Ā 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
      joop2011
      Wijsgeer
      Forum|alt.badge.img+23
      • joop2011
      • Wijsgeer
      • July 12, 2026

      Je kan inloggen met het 14 cijferige tv nummer (20000000xxxxxx) met een pincode.

      Deze kan je vinden via MIJNKPN

      Ā 

      Via VPN kan het nooit, dat is door KPN geblokkeerd.

      Ā 

      Op een Smart tv of mediabox kan het alleen op je eigen KPN netwerk.

      Via mobiel, tablet, etc. kan het overal binnen de EU (Engeland dus ook niet)

      Klant KPN sinds 2011 Glasvezel FTTH 200/200. KPN tv+ abonnement. 2 x DIW7022. Experiabox V10, Alles bekabeld aangesloten. TV: LG OLED 48"en LC LED (LCD) 32"Joop.
        PeterG
        Superuser
        Forum|alt.badge.img+35
        • PeterG
        • Antwoord
        • July 12, 2026

        Ook geen icloud private relay aan?

        Werkt inloggen elders wel dan is je kpn id danwel abonnementsnummer + pincode okĆ©.Ā 

        App tablet, website tv.kpn.com.Ā 

        Groeten, Peter. KPN-klant šŸ±. Samsung šŸ“ŗ (2019, 43"); TV+ DIW7022; modem V10; 2 x smart-tv app: Nokia 8000 en Chromecast Google-TV 4k; šŸ“± Samsung S25 FE.
          Jasper van KPN
          Moderator

          Hoi ā€‹@Meijer1977, welkom op de community. Wat raar dat je spontaan niet meer kunt inloggen. Heb je de genoemde tips al kunnen proberen? Hoe gaat het daarna?

          "Life is measured in achievement, not in years alone" - Bruce McLaren

            De Kennisbank

            Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

            ...

            Community voorwaardenAccessibility statement