Skip to main content
Beantwoord

Ik kan sinds vandaag geen opnames meer inplannen in de TV app, hoe kan dat?

  • September 5, 2024
  • 2 reacties
  • 84 keer bekeken

Waarom kan ik in de app niet alle zenders kijken die ik op tv wel kan kijken. Heel vervelend.

Beste antwoord door Jasper van KPN

Hoi @Joyce 45, welkom op de community. Kan je er meer over vertellen? Wij zien niet wat jij ziet, wij weten alleen wat jij vertelt. Doordat dit je eerste bericht is hebben we nog weinig informatie om met je mee te denken.

Op wat voor apparaat gebruik je de app? Hoe is dat apparaat verbonden, is dat via Wifi of mobiel internet?

Met welke zenders merk je dit?

In de titel gaat het over het inplannen van opnames, in je bericht noem je het kijken van zenders. Wat is het precies?

Als het makkelijker is om het telefonisch uit te leggen kan dat ook, we zijn bereikbaar op 0800-0402.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Jasper van KPN
Moderator
  • Moderator
  • Antwoord
  • September 7, 2024

Hoi @Joyce 45, welkom op de community. Kan je er meer over vertellen? Wij zien niet wat jij ziet, wij weten alleen wat jij vertelt. Doordat dit je eerste bericht is hebben we nog weinig informatie om met je mee te denken.

Op wat voor apparaat gebruik je de app? Hoe is dat apparaat verbonden, is dat via Wifi of mobiel internet?

Met welke zenders merk je dit?

In de titel gaat het over het inplannen van opnames, in je bericht noem je het kijken van zenders. Wat is het precies?

Als het makkelijker is om het telefonisch uit te leggen kan dat ook, we zijn bereikbaar op 0800-0402.


Frans123
Helper
Forum|alt.badge.img+8
  • Helper
  • September 8, 2024

Heb je de KPN TV + app gedeinstalleerd en opnieuw geinstalleerd? 

En heb je ook de KPN TV + app ook geupdate? 

En kun je wel opnames plannen via de EPG van jouw KPN TV + box? 

En werkt de opnames plannen in jouw KPN TV + goed? 

Is jouw smartphone of jouw tablet verbonden met jouw Wifi netwerk van KPN? 

Probeer dan nog een keer opname plannen via het KPN TV + app op 1 van jouw apparaten zoals jou smartphone of tablet waar de KPN TV + app geinstalleerd is, en kijken of het wel goed werkt.Â