Ik krijg een Disney+ help center code te zien tijdens kijken naar RTL 4

TV box al opnieuw opgestart?

Is de melding van je tv of van de KPN tv ontvanger?

Welke KPN tv ontvanger heb je?

Als hij van de KPN tv ontvanger is en je hebt de Sagemcom DIW7022, zet dan in “Privicy en meldingen” de meldingen uit.

Beeld wordt zwart is wel heel erg vreemd.

Hallo ​@F.oma, op deze manier kijk je natuurlijk niet fijn tv.

Maak jij zelf gebruik van Disney Plus? Kijk je dan via de KPN TV+ Box of via een app van jouw smart tv? Het lijkt er namelijk sterk op dat de foutmelding via jouw smart tv wordt getoond en niet via de KPN TV+ Box. OM dit eventueel uit te sluiten, kun je eens de TV+ Box stroomloos maken en je tv-toestel even helemaal uit te zetten. Bij het opnieuw opstarten zou jouw televisie weer het beeld van de TV+ Box moeten tonen.