Skip to main content
Beantwoord

Ik krijg foutcode KBX-APK-3017 als ik een programma wil opnemen

  • October 20, 2025
  • 6 reacties
  • 119 keer bekeken

Forum|alt.badge.img

Als ik nu een programma wil opnemen krijg ik de volgende fout melding KBX-APK-3017, dit is nu de 2e fout ina de update

Beste antwoord door Joop Tijnagel

Sluit dit maar, nadat op internet  jullie foutcodes verhaal heb doorgelezen, heb ik alles gereset, box,modem en tv, nu werkt het weer 

6 reacties

joop2011
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+22
  • Wijsgeer
  • October 21, 2025

Via Google vond ik het volgende:

De KPN-foutmelding KBX-APK-3017 duidt waarschijnlijk op een serverprobleem in het netwerk van KPN. Hierdoor kan de tv-ontvanger tijdelijk niet alle functies uitvoeren en gaat deze naar de beperkte modus, waarbij alleen zenders 1 t/m 16, 200, 201, 203 en 204 beschikbaar zijn. Om dit op te lossen, kun je het beste eerst de tv-ontvanger en het modem resetten, en anders contact opnemen met KPN klantenservice voor verdere hulp. 

 

  1. Welke KPN tv ontvanger heb je?
  2. Hoe is deze verbonden met de KPN router (Experiabox of Box12)? of te wel, wat zit daar precies allemaal tussen.

Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Slimmerik
  • Antwoord
  • October 21, 2025

Sluit dit maar, nadat op internet  jullie foutcodes verhaal heb doorgelezen, heb ik alles gereset, box,modem en tv, nu werkt het weer 


joop2011
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+22
  • Wijsgeer
  • October 21, 2025

Sluit dit maar, nadat op internet  jullie foutcodes verhaal heb doorgelezen, heb ik alles gereset, box, modem en tv, nu werkt het weer 

Ik ben net zoals u klant bij KPN.😉


Alexandra van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+21

Hi ​@Joop Tijnagel, we denken hier in onze community graag met je mee! 

Sluit dit maar, nadat op internet  jullie foutcodes verhaal heb doorgelezen, heb ik alles gereset, box,modem en tv, nu werkt het weer 

Goed om te lezen dat je al een oplossing gevonden hebt met het resetten van jouw apparatuur.

Voor een volgende keer en eventueel voor andere bezoekers hier: Er staan ook tips in onze Kennisbank voor het oplossen van problemen met opnames.


Ik kreeg net ook deze fout, op de tv-box, toen ik Politie op je hielen wilde opnemen terwijl het programma al was begonnen. Op de opname-knop gedrukt terwijl ik zat te kijken.

Ben naar de app gegaan op mijn tablet. in de gids stond stond het opname-icoontje, maar ik stelde vast, dat er geen opname was gestart. Ik klikte op het programma in de gids, waarna de programmapagina opende. Tot mijn verbazing zag ik, dat daar de keuze was tussen het programma bekijken of serie-opname annuleren. Onderaan de pagina staan alle afleveringen, die in de kijkwindow van veertien dagen vallen. Bij de afleveringen van morgen, overmorgen etc stond geen opname-icoontje. Als ik op eentje in de toekomst klik, krijg ik weer de mogelijkheid van serie-opname annuleren.

Zo te zien klopt er het een en ander niet in de opnamestatus van programma’s, die op de server, de tv-box en de app op een tablet/telefoon staan. Dit heb ik ook al gemeld via Google Play

Ik heb mijn probleem opgelost door op mijn tablet, de serie-opname van het lopende programma te annuleren en direct daarna weer aan te zetten. De opname wordt direct  gestart en de situatie v.w.b deze programmaserie ziet er dan weer normaal uit.


Alexandra van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+21

Dankjewel voor het delen ​@Dutchbobby1945. Mocht je toch nog iets opmerken of vragen hebben hierover, maak dan gerust een eigen topic aan, dan denken we daar met je mee.