Ik wil RAI Uno terug!

Goedemiddag Allen. Ik merk dat dit onderwerp enorm leeft en ik wil hier toch nog even wat uitgebreider bij stil staan, aangezien jullie de tijd en moeite hebben genomen om ons van deze feedback en vragen te voorzien.

We begrijpen dat deze wijziging voor veel klanten als teleurstellend wordt ervaren. Jullie betrokkenheid en feedback waarderen we enorm, en we willen benadrukken dat jullie signalen – net als die van andere klanten – serieus worden genomen en intern wordt besproken met de verantwoordelijke afdeling.

Tegelijkertijd kunnen we helaas geen inhoudelijke toelichting geven op de achterliggende redenen van deze wijziging. Dit heeft te maken met vertrouwelijke afspraken en bedrijfsgevoelige informatie rondom zenderdistributie. Daarom kunnen we ook geen uitspraken doen over bijvoorbeeld klantfeedback, financiële overwegingen of het al dan niet terugkeren van RAI UNO op korte termijn.

We blijven ons best doen om een zo aantrekkelijk mogelijk zenderaanbod te bieden. Eventuele wijzigingen of aanvullingen delen we, zodra beschikbaar, via ons TV en Aankondigingen en andere kanalen.

Nogmaals dank voor jullie begrip en de moeite om dit onder de aandacht te brengen. Deze feedback helpt ons bij het maken van toekomstige keuzes.