Skip to main content

Ik heb sinds ik terug ben van vakantie alleen nog de zenders 1,2 en 3. Daarna blijven de zenders zwart. Ik heb geen Digitenne ( daarvan zag ik wat topics voorbij komen), maar gewoon glasvezel kpn met televisie.

In de instellingen heb ik de software herstert (optie) maar dat helpt niet. Voordat ik meer dingen ga resetten, toch maar hier vragen, wat kan ik doen? 

 

Alvast bedankt!

 

 

Heb je onderstaand topic gezien? Daar moest gebeld worden naar de klantenservice, 0800-0402:

 

En nieuwsgierig: heb je tijdens vakantie ook KPN televisie gebruikt (vanaf je vakantieadres), of juist een tijdje niet?


Hoi @Jeroenm12, bedankt voor jouw bericht en welkom hier op onze Community :)

Vreemd, die kan ik ook niet meteen verklaren. We zijn inmiddels een paar dagen verder, is de situatie onveranderd of kun je inmiddels alle zenders weer ontvangen? Misschien geheel overbodig om te vragen, maar heb je de tv ontvanger ook al eens een keertje stroomloos gemaakt? 


Reageer