Skip to main content
Beantwoord

Inhoud niet beschikbaar Smart TV+ app

  • December 19, 2025
  • 3 reacties
  • 51 keer bekeken
2
Deelnemer

Ik word er echt niet goed van, een paar maanden geleden starte die app niet meer op en nu weer dat gedonder met inhoud niet beschikbaar. Heb de app er al af gegooid en opnieuw erop en toen deed ie het weer ff en vandaag weer hetzelfde gezeik. Kpn los het op 

Beste antwoord door Jasper van KPN

Hoi ​@2211, we zagen hier meer meldingen over inderdaad. De vrijdag dat je dit plaatste is hier ook nog een hotfix voor uitgebracht, die geleidelijk voor iedereen beschikbaar werd:

Is versie 08.84.03 nu bij jou geïnstalleerd, en gaat het daarbij beter? Of kan je de app updaten naar die versie?

3 reacties

Flitsend
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+8
  • Flitsend
  • Slimmerik
  • December 19, 2025

Goedenavond ​@2211 ! Of kan ik het “goede” weglaten? 

Ik snap heel goed dat dit irritant is ja. Zou je ook kunnen vertellen om wat voor apparaat het precies gaat? (Merk, model, etc.) Het kan goed zijn dat een medewerker van KPN dit door moet zetten naar het ontwikkelingsteam van de app, die informatie is dan wel essentieel!

Ik lees daadwerkelijk de algemene voorwaarden voor dat ik akkoord ga.
2
Deelnemer
  • 2211
  • Auteur
  • Deelnemer
  • December 19, 2025

Het betreft een tcl smart tv van een jaar oud

Jasper van KPN
Moderator
  • Jasper van KPN
  • Moderator
  • Antwoord
  • December 23, 2025

Hoi ​@2211, we zagen hier meer meldingen over inderdaad. De vrijdag dat je dit plaatste is hier ook nog een hotfix voor uitgebracht, die geleidelijk voor iedereen beschikbaar werd:

Is versie 08.84.03 nu bij jou geïnstalleerd, en gaat het daarbij beter? Of kan je de app updaten naar die versie?

"Life is measured in achievement, not in years alone" - Bruce McLaren

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement