Internet valt regelmatig weg

Wij hebben in November 2025 2 Super wifi punten gekocht bij KPN.

Waarom? Omdat wij voorheen werkte met de DVS1200 adapter en deze hadden aangesloten op de TV ontvanger.

Toen wij hadden gebeld met de klantenservice in November konden wij onze snelheid upgrade naar 200mbit/s. 

Dit hebben wij gedaan en kregen een nieuwere tv ontvanger thuis gestuurd samen met de 2 Super wifi punten.

Het aansluiten van de Super wifi punten gaat super. 

De eerste hebben we op 6 meter afstand horizontaal, de tweede punt op 1 verdieping hoger.

Er werd ons nog op het hart gedrukt door de klantenservice om de HDMI kabel te gebruiken die bij de TV ontvanger zit ivm haperingen,want zonder gebruik hiervan zouden er klachten van komen.

Wij hebben deze kabel uiteraard netjes aangesloten. Maar je voelt het al aankomen. Toch haperingen tijdens live tv kijken. En dit heeft , denk ik , niets met de HDMI kabel te maken maar met de wifi verbinding.

Waarom denk ik dat?

De telefoon verliest regelmatig signaal of kan iets niet openen omdat er zwak signaal is? Door de wifi uit te zetten laad alles razendsnel in op 5G.

Nu hebben wij eergister de DVS1200 weer aangesloten zoals wij dat eerst hadden. En dat lijkt te helpen. Tot vanavond 18:15 wederom het signaal weg viel en het beeld op TV stil stond. Dit was nu goed te zien aan de DVS1200 omdat je daar de kleur van adapter kunt zien. 

Dus met zowel 2 Super wifi punten als aansluiting met DVS1200 blijft de tv ontvanger bij live kijken haperen.

Kijken we een programma terug via opgenomen, geen probleem.

De soundbar krijgen wij niet meer gelijk lopend met de TV. Geluid of beeld heeft vertraging. Die hebben we nu dan ook ontkoppeld.

Want ons vanaf begin af aan opvalt, sinds wij de tv ontvanger in gebruik hebben, dat dit iedere keer rond de ochtend nieuws tussen 06:00 - 08:00 is en in de avond rond 18:00. Dit is vrijwel dagelijks! Overdag lijkt het goed te gaan.

Modem Experia V10 

Tv Ontvanger: DIW7022

2 Super wifi punten voor wifi in huis en TV ontvanger.

Momenteel de DVS1200 weer aangesloten op TV ontvanger.

Wie weet raad of heeft een oplossing. Wij hebben nog getwijfeld of het wellicht te maken heeft omdat het de Experia V10 is ipv het de Experia V10a is en die samen goed met de Wifi punten werkt? 

Groeten Wesley