Skip to main content
Beantwoord

Is de nieuwe TV+ ontvanger een goede optie voor mijn slechthorende ouders?

  • September 2, 2026
  • 6 reacties
  • 124 keer bekeken

Mijn ouders zijn wat dovig en ondanks een gehoorapparaat zou ondertiteling standaard bij alle programma's wel fijn zijn.

Ik heb gelezen en gezien dat je op het nieuwe KPN+-kastje ondertiteling standaard kunt aanzetten voor alle zenders. Het huidige oude KPN-kastje (Arris VIP5202) van mijn ouders kan dat niet.

Mijn ouders zijn nu gewend om op hun LG-televisie met de LG-afstandsbediening niet meer dan het volume en het kanaal aan te passen. De settopbox is geprogrammeerd/gekoppeld aan de LG-afstandsbediening.

Ik vroeg me af of de bediening bij een KPN+-kastje hetzelfde kan blijven (televisie aan en hij gaat gelijk naar zender 1) of dat ze dan moeten leren om met een flitsende streamingdienst interface te werken?

Beste antwoord door Erwin van KPN

Hoi ​@Tjeerd2 . Welkom hier.

Bedankt voor je vraag, en ook bedankt aan iedereen die heeft meegedacht en de verschillende tips en ervaringen heeft gedeeld!

De overstap naar TV+ kan  voor je ouders interessant kan zijn. Met de TV+ Box kun je instellen dat de televisie direct met Live TV opstart. Daarmee kan de bediening dus grotendeels hetzelfde blijven als ze nu gewend zijn, zonder dat ze eerst door allerlei menu's en streamingdiensten hoeven te navigeren. Ook kun je de ondertiteling standaard inschakelen, wat voor je ouders natuurlijk erg prettig kan zijn.

De tip van Piet over het rechtstreeks streamen van het tv-geluid naar gehoorapparaten via een TV-connector is daarnaast zeker het bekijken waard. Dat staat los van de TV+ Box en kan dus ook met de huidige televisie een mooie aanvulling zijn.

En mocht de standaard afstandsbediening of bediening van TV+ uiteindelijk toch wat te uitgebreid of onoverzichtelijk zijn, dan is er ook nog een Comfort Afstandbediening beschikbaar. Die is juist wat eenvoudiger opgezet, zodat de belangrijkste functies makkelijk te bedienen zijn.

Volgens mij zijn daarmee de belangrijkste vragen en mogelijkheden wel mooi in kaart gebracht. Nogmaals bedankt allemaal voor het meedenken en delen van jullie ervaringen!

6 reacties

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • September 2, 2026

Hallo ​@Tjeerd2 ,

Ik vroeg me af of de bediening bij een KPN+-kastje hetzelfde kan blijven (televisie aan en hij gaat gelijk naar zender 1) of dat ze dan moeten leren om met een flitsende streamingdienst interface te werken?

 

Bij KPN TV+ kun je instellen dat de TV opstart met Live TV: 

 

Opstartscherm aanpassen

Klik op Opstartscherm om aan te passen of je het startscherm of live tv wilt zien bij het opstarten van de TV+ Box.

 

bron: 

 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • September 2, 2026

Dat is goed om te weten, dankjewel. Dan zou het wel eens de moeite waard zijn om over te stappen voor mijn ouders omdat ze dan gewoon de televisie op de manier kunnen blijven gebruiken zoals ze gewend waren, maar dan inclusief ondertiteling.

Dan ga ik voor mijn ouders het één en ander aanpassen qua abonnement om gebruik te kunnen maken van een nieuwe settopbox.


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • September 2, 2026

Graag gedaan ​@Tjeerd2 ,

Je kunt het abonnement inderdaad over laten zetten op KPN TV+. 

 

Je kunt (indien maximaal 90 dagen voor einde contract) jouw abonnement aanpassen (en goedkoper maken) door op een andere manier te verlengen. Je gaat dan over de huidige (2026) propositie en KPN TV+. Waarschijnlijk wordt het abonnement dan ook goedkoper. 

Dat verlengen kan telefonisch via de klantenservice. Het makkelijkste gaat dat middels een belafspraak

Het kan ook via internet via deze link, kies dan voor "Toon mijn persoonlijk advies”.: 

https://www.kpn.com/shop/verlengen/internet

Je gaat dan wel over op KPN TV+. Dat heeft voordelen en nadelen. 

Voor de volledigheid: Hier vind je een overzicht van bevindingen/wensen van KPN TV+: 

 

https://community.kpn.com/kpn-tv-11/feature-requests-kpn-tv-box-587354?tid=587354&fid=11

De huidige prijzen en mogelijkheden vind je in dit overzicht:

 

 


Piet van der Vooren
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+10

@Tjeerd2 Ik heb zelf ook twee gehoorapparaten. Deze hebben de mogelijkheid om met behulp van een TV-connector van Schoonenberg het geluid van de tv via Bluetooth te laten streamen naar de gehoorapparaten. Ik vind het ideaal! Misschien een tip voor je ouders? Ik heb overigens ook een KPN TV+ Box, maar die is niet vereist om Bluetooth te kunnen gebruiken.


Erwin van KPN
Moderator
  • Moderator
  • Antwoord
  • September 7, 2026

Hoi ​@Tjeerd2 . Welkom hier.

Bedankt voor je vraag, en ook bedankt aan iedereen die heeft meegedacht en de verschillende tips en ervaringen heeft gedeeld!

De overstap naar TV+ kan  voor je ouders interessant kan zijn. Met de TV+ Box kun je instellen dat de televisie direct met Live TV opstart. Daarmee kan de bediening dus grotendeels hetzelfde blijven als ze nu gewend zijn, zonder dat ze eerst door allerlei menu's en streamingdiensten hoeven te navigeren. Ook kun je de ondertiteling standaard inschakelen, wat voor je ouders natuurlijk erg prettig kan zijn.

De tip van Piet over het rechtstreeks streamen van het tv-geluid naar gehoorapparaten via een TV-connector is daarnaast zeker het bekijken waard. Dat staat los van de TV+ Box en kan dus ook met de huidige televisie een mooie aanvulling zijn.

En mocht de standaard afstandsbediening of bediening van TV+ uiteindelijk toch wat te uitgebreid of onoverzichtelijk zijn, dan is er ook nog een Comfort Afstandbediening beschikbaar. Die is juist wat eenvoudiger opgezet, zodat de belangrijkste functies makkelijk te bedienen zijn.

Volgens mij zijn daarmee de belangrijkste vragen en mogelijkheden wel mooi in kaart gebracht. Nogmaals bedankt allemaal voor het meedenken en delen van jullie ervaringen!


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • September 12, 2026

Allemaal dank voor de uitleg en mogelijkheden. Ik heb nu gekozen voor een KPN TV+ kastje dat ergens komende week wordt opgestuurd. Dan wil ik proberen om daar standaard ondertiteling aan te zetten. 

Een speciaal kastje voor de gehoorapparaten voor het merk gehoorapparaat van mijn ouders bestaat ook. Hierbij zou je alleen maar in de buurt moeten komen en dan gaat hij automatisch als de televisie aan gaat, over op Bluetooth. Maar ik zie het in de praktijk al gebeuren dat eentje televisie kijkt, terwijl de ander tegelijktertijd bijvoorbeeld met iets anders bezig is in dezelfde ruimte en ze beiden dan hetzelfde horen. Is met knopjes indrukken op het gehoorapparaat wel weer op te lossen, maar ik zie dat weer als een stap die te vaak voor gedoe gaat zorgen. Dus voor nu niet daar voor gekozen.