Skip to main content

Wij hebben een KPN compleet abo (internet, tv) inclusief buitengebied modem.

De laatste maanden is de gemiddelde internetsnelheid teruggelopen van 30-40 naar vaak < 10 Mbit/sec

KPN zegt hier niets aan te kunnen doen. Ook de snelheid van mijn mobiel (iPhone 13) komt niet boven de 15 Mbit uit. 

Dramatisch, antwoord van KPN u woont mooi, mar we kunnen u niet helpen.

500 meter verderop is de snelheid van mobiel normaal (> 100 mbit/sec)

Nu kan ik via Starlink een redelijk stabiel verbinding krijgen van 100-140 Mbit/sec.

Kan ik hier een KPN TV+ abo op krijgen, zonder het KPN Internet? 

Nee dat gaat niet lukken. Tv van kpn kan alleen als u internet van kpn heeft.

Maar ik wil wel meedenken over het sneller internet buitengebied want dat zou goed moeten werken. Althans dat doet het bij mij wel. Gebruik je de buitenantenne?

Ja, het heeft altijd redelijk gewerkt, maar nu is het echt waardeloos geworden. 

Ja, het heeft altijd redelijk gewerkt, maar nu is het echt waardeloos geworden. 

Dan gewoon KPN bellen en storing melden @AABE via 0800 0402

 

Helaas KPN geeft geen thuis. 

Hoeveel groene pijlen zie je als je hier jouw postcode en huisnummer invult?

Ik zie 2 groene pijlen. Zal beide posities eens uit proberen. 
bedankt

Heb je de modems al een keer gereset? En je hebt de bijbehorende buitenantenne?

Reageer


De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaarden