Skip to main content
Beantwoord

iTV werkt niet op smart tv, wel op iPhone en pc

  • April 8, 2026
  • 4 reacties
  • 47 keer bekeken
B
Helper

Smart tv gekocht maar krijg iTV er niet op, wat doe ik verkeerd? Na juist inloggen melding alleen thuis, maar waarom doen Iphone en PC het wel buiten huis?

Beste antwoord door PeterG

De app IN een smart-tv is alleen vrijgegeven voor thuisgebruik. Op alleen het adres van het abonnement dus.

Via de EU zijn de geregelde rechten alleen voor portable apparaten. Die hebben eigen scherm, geluid en batterij. Geheel zonder draad dus.

Een televisietoestel valt niet onder de portabiliteit regels. Niet erg draagbaar en ook 230 volt nodig.

Bron: https://www.kpn.com/televisie/smart-tv-app?icid=smarttv

 

TV DIENSTEN die wel in de hele EU in een smart-tv werken zijn NLziet en Canal+. De enige provider die hierbij voordeel heeft is Online.nl. Die is van Canal+ en levert tv via de app van Canal+.

    4 reacties

    JanD
    Superuser
    • JanD
    • Superuser
    • April 8, 2026

    Beste ​@Benno Klaver welk merk en type tv toestel heb je gekocht met welk besturingssysteem, Android of anderszins.

    Lukt het niet om de tv app van KPN te installeren of lukt het niet m de fysieke tv-decoder aan te sluiten?

     

    Wartywolfs
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+9
    • Wartywolfs
    • Wijsgeer
    • April 8, 2026

    Hallo ​@Benno Klaver, is die tv verbonden met je thuisnetwerk?

      PeterG
      Superuser
      Forum|alt.badge.img+35
      • PeterG
      • Antwoord
      • April 8, 2026

      De app IN een smart-tv is alleen vrijgegeven voor thuisgebruik. Op alleen het adres van het abonnement dus.

      Via de EU zijn de geregelde rechten alleen voor portable apparaten. Die hebben eigen scherm, geluid en batterij. Geheel zonder draad dus.

      Een televisietoestel valt niet onder de portabiliteit regels. Niet erg draagbaar en ook 230 volt nodig.

      Bron: https://www.kpn.com/televisie/smart-tv-app?icid=smarttv

       

      TV DIENSTEN die wel in de hele EU in een smart-tv werken zijn NLziet en Canal+. De enige provider die hierbij voordeel heeft is Online.nl. Die is van Canal+ en levert tv via de app van Canal+.

      Groeten, Peter. KPN-klant 🐱. Samsung 📺 (2019, 43"); TV+ DIW7022; modem V10; 2 x smart-tv app: Nokia 8000 en Chromecast Google-TV 4k; 📱 Samsung S25 FE.
        Alex van KPN
        Moderator
        Forum|alt.badge.img+27

        Hi ​@Benno Klaver, welkom bij onze community. 

        Allereerst mijn dank aan de medegebruikers hier die goed meehelpen. 

        Die melding krijg je te zien wanneer je televisie niet verbonden is met je internet thuis die gekoppeld is aan je abonneenummer, ik verwacht dus dat je dit op een andere locatie doet. De apps op je telefoon en tablet werken dan wel. Je kunt eventueel vanaf je tablet of telefoon casten neer je televisie als deze dit ondersteunt. Airpay of Chromecast. 

        Laat het me weten mocht je verder nog vragen hebben. 

         

        De Kennisbank

        Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

        ...

        Community voorwaardenAccessibility statement