Kan alleen de TV aan en uit zetten met de afstandsbediening

Gaat het groene lampje op de afstandsbediening wel branden als je de knop rechtsboven indrukt?

Ja die brandt heel even maar de blauwe continu 

Als de blauwe blijft branden is de afstandsbediening nog niet gekoppeld met de ontvanger. Hij is dan aan het zoeken. En de ontvanger reageert niet. 

Neem dit eens door.

Beste Peter,

het enige wat nu wel lukt is dat we het volume op harder en zachter krijgen we hebben wel beeld maar kunnen de tv niet op een zender zetten dan doet die niks en gaat het blauwe lampje weer branden🙉

Maar heb je de Bluetooth koppeling met de DIW7022 óók gedaan? Lijkt erop van niet. 

Jazeker heb ik dat gedaan maar het lijkt er meer op dat de tv ontvanger niet helemaal goed werkt. Morgen komt er een monteur van de kpn wordt hier gek van. Bedankt voor je hulp.

Hoi ​@Heijboer . Is het probleem ondertussen verholpen? Of moet de monteur nog komen?

Nou je gelooft het niet maar de tweede monteur is ook niet komen opdagen dus jij begrijpt wel hoe ik op dit moment over kpn denk😡

Oei.  Dat is knap waardeloos. Waar gaat het mis?  Was de monteur ziek? Is er een nieuwe afspraak gemaakt? 

Je kunt écht het beste een terugbel afspraak plannen en om meer duidelijkheid vragen: 

Contact en klantenservice | KPN (zie onderaan de pagina)