Kan de foutcode 'can't access property "metadata", g is undefined' niet anders afgevangen kan worden?

Raar. Als ik ingelogd ben, dan zie ik op tv.kpn.com/films/bladeren/films-op-tv* alleen films die bij het standaardpakket horen. En als ik toch een link van een film uit een ander pakket weet, dan krijg ik keurig een uitleg:

Om dit programma te kijken, heb je het Hindi pakket nodig. Een zenderpakket is maandelijks opzegbaar.

 

 

 

 

De abonnee waarmee ik dan test heeft geen enkele extra’s afgenomen (behalve het gratis opnemen pakket bij twee ontvangers). Heb jij misschien wel een of meer extra pakketten? (En krijg je dan misschien, onterecht, alle mogelijke extra’s te zien?)

Op de TV+ Box kun je instellen dat je geen dingen buiten je pakket wilt zien. Ik kan die instelling niet vinden op tv.kpn.com/instellingen.

*) Die link komt in beeld na kiezen “Bekijk alles” op de startpagina of op tv.kpn.com/films, maar het lijkt ook dat die link niet rechtstreeks te gebruiken is? Ik zie alleen maar een spinner, en foutmeldingen in de browser JavaScript console als ik aanklik vanuit het forum

Oei, ik hoop dat die foute caching niet gebeurt bij mensen die de website als app geïnstalleerd hebben.

Hebben jullie daar een idee over ​@TV Apps Team  ?

Onder water gebruikt die “app” dezelfde browser, dus ik zou dezelfde caching problemen verwachten als je ‘m open laat staan.

Hmm, dat is wel interessant. Fijn dat het euvel in elk geval boven water is! Ik neem je signaal voor de zekerheid mee, zodat het even gecheckt kan worden.

Maar met service workers en weet ik veel wat, is er wel af te dwingen dat gebruikers nieuwe versies gaan gebruiken. Dat is bij mij veel klok en klepel, dus ik weet niet zo snel of dat bij KPN zo werkt. En we weten natuurlijk ook niet precies wat het probleem bij de topic starter was: een verouderde versie, of een verlopen login, of iets anders. (Op zich krijg je dus geen foutmeldingen als je helemaal niet bent ingelogd. Maar als je bestaande login verloopt, dan misschien een ander geval?) 🤷

 

Hoi ​@Arjan van B 

Zie (vorige) topic; 'Foutmelding 403-10146_64 error bij afspelen opname van een zender die niet in mijn pakket zit'
Daar wordt ( door TV Apps Team) aangegeven hoe en waar de fout vandaan komt.

Tegenwoordig gebruik ik, vóór ik ook maar iets ga doen op de app, standaard een F5. Dat voorkomt veel ergernissen qua foutmeldingen. Niet hoe het hoort maar tot e.e.a. gefixt is een prima oplossing.

Grtz, M.