Skip to main content
Vraag

Kan het Opnemenpakket niet aanzetten

  • April 30, 2024
  • 5 reacties
  • 78 keer bekeken

Sinds vier weken heb ik een glasvezelaansluiting van KPN. In deze vier weken contact gehad met klantenservice, omdat ik geen programma’s kon opnemen (wat ik sowieso raar vind, dat je daarvoor ook een abonnement moet afsluiten, wat een geldklopperij, maar dat terzijde).

Mij is uitgelegd dat je je abonnement kan wijzigen na vier weken. Nu is het vier weken en het lukt nog steeds niet. 
 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

5 reacties

JanD
Superuser
  • Superuser
  • April 30, 2024

Misschien moet je dan nog 1 dag wachten @MaaikeBee 

Bij de meeste providers moet voor het opnemen pakket betaald worden.

Bij KPN is het gratis bij 2 tvdecoders.

 


Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • April 30, 2024

Bij een 2de ontvanger is opnemen gratis. Als u een beetje een recent abonnement heeft tenminste. Dit is gewoon een manier om klanten meer te laten betalen. Zo simpel is dat.


Remco van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+16

Hoi Maaike, is het nog gelukt? Bel anders nog even met 0800-0402 dan lopen ze dat nogmaals voor je na.


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • May 2, 2024

Ja, het is gelukt!


Remco van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+16

@MaaikeBee Ah top! Fijn dat het gelukt is 😄 . Post gerust nog eens een topic als we iets voor je kunnen doen!