Skip to main content

Ik ben al een 20 jaar klant van xs4all dat overgenomen is door KPN. Bij de opgenomen TV programma's zijn er een aantal die ik graag zou behouden. Ik heb nu een aanbod van Ziggo maar dan ben ik hoogstwaarschijnlijk die opnames kwijt. Is er een mogelijkheid om die opnames te bewaren c.q. over te zetten naar Ziggo?

 

Nee, die staan bij KPN op de server. Bij beëindiging van je KPN abonnement verlies je de toegang. Ze verdwijnen trouwens ook als je bij KPN blijft. De opnames zijn max 1 jaar houdbaar. 


Kort antwoord Dat is helaas niet mogelijk.

 


Dat is toch raar? Het zijn immers jou opnames en je hebt ook betaald voor deze dienst. Die kun je toch niet zomaar van je af laten nemen?