Skip to main content
Beantwoord

Kan ik tv-ontvangers wisselen? Mijn vader kan niet overweg met nieuwe tv-ontvanger

  • September 6, 2024
  • 3 reacties
  • 96 keer bekeken

Mijn ouders hebben een nieuw abonnement bij KPN afgesloten en een nieuw kastje ontvangen met tv kijken via de kpn tv app. Hiervoor hadden ze het oude kastje met 'normaal' tv kijken. 

Mijn vader kan met het nieuwe systeem totaal niet overweg. 

Wij hebben zelf nog het oude kastje. Zouden wij dat bij mijn ouders aan kunnen sluiten? Zodat hij weer op de oude manier kan kijken.

Beste antwoord door huistijger

Hoi @Sanvo7176 
Het beste kun je even bellen met het gratis nummer van KPN 0800 0402
Bereikbaar op: ma t/m vr tussen 08.00 - 18.00 uur, za. 08:00 - 17:00 uur.
Zon- en feestdagen gesloten.
Er zijn nog wat vragen die je gelijk kunt beantwoorden, vragen zoals adressen en welke kastjes, er staan nummers op die kastjes , dus bel even dan krijg je het snelste antwoord.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

huistijger
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • Antwoord
  • September 6, 2024

Hoi @Sanvo7176 
Het beste kun je even bellen met het gratis nummer van KPN 0800 0402
Bereikbaar op: ma t/m vr tussen 08.00 - 18.00 uur, za. 08:00 - 17:00 uur.
Zon- en feestdagen gesloten.
Er zijn nog wat vragen die je gelijk kunt beantwoorden, vragen zoals adressen en welke kastjes, er staan nummers op die kastjes , dus bel even dan krijg je het snelste antwoord.


TDN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+12
  • Wijsgeer
  • September 6, 2024

@Sanvo7176 De TV ontvangers zijn aan de IP thuisadres verbonden. Je kan deze niet omruilen met jouw ouders. Anders is het wel makkelijk voor 2 huishoudens 2 internet abonnementen en 1 tv abonnement met 2 kastjes en de TV abonnement te delen.


Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • September 6, 2024

Ik denk dat het gewoon kan. Maar zoiets moet u eigenlijk niet vragen, maar gewoon proberen 😬