Skip to main content

Hallo KPN forum, 

 

Mijn tv decoder is stuk klein knalletje en brandlucht(VIP 2952 V2) , al op het forum overlegd, en de huistijger gaf aan dat ik mijn gegevens in profiel moet aanvullen(gedaan). Kunnen jullie mij naar aanleiding hiervan een nieuwe sturen? Ik had aangegeven nogmaals te bellen maar het is erg druk kennelijk. 

Bellen met 0800-0402 is uiteindelijk toch écht sneller, want het duurt meestal een aantal dagen voordat een moderator aan dit topic toekomt. 


Dank je wel Henk, maar het gaat om de tweede decoder van de slaapkamer dus geen haast 😀


Hi @Timmerdinges, wat schrikken als de ontvanger zomaar letterlijk eruit knalt en een brandlucht geeft. 

Zou je in je profiel ook willen invullen om welke van de 2 ontvangers het gaat? Het serienummer kun je aan de onderkant van de ontvanger vinden. Laat me even weten als je dit hebt gedaan. 


Hi Alex P Ik heb het type en serienummer toegevoegd in mijn profiel


Hi Alex P Ik heb het type en serienummer toegevoegd in mijn profiel

Dankjewel, ik zie dat het al is geregeld. Een omruiling. 

Laat het maar even weten of het heeft geholpen. 


Nieuwe decoder ontvangen en geïnstalleerd, werkt prima. Topic kan gesloten worden 


Nieuwe decoder ontvangen en geïnstalleerd, werkt prima. Topic kan gesloten worden 

Fijn om te lezen!