Skip to main content

Ik heb sinds kort een Galaxy Tab A9 (model SM-X210 en kan daarmee niet tv kijken.

Ik heb gepoogd in te loggen met id en ww, dat lukte niet. 

Vervolgens heb ik geprobeerd in te loggen met klantnummer en pincode. Beide worden herkend want er komt een vinkje achter te staan. Echter, inloggen lukt vervolgens niet.

Wat is er aan de hand, wat kan ik doen?

 

Hi @hvanleeu, ik ben benieuwd hoe je hebt geprobeerd in te loggen om tv te kijken. Heb je dat geprobeerd via https://tv.kpn.com/ of via de KPN TV app? Lukt online tv kijken op andere apparaten wel? Alle details zijn welkom, zo kunnen we hier op het forum beter met je meedenken.