Beantwoord

Kan niet inloggen op KPN TV App op een android smartphone

Forum|Forum|10 months ago
February 5, 2025
3 reacties
53 keer bekeken

J

Jokro
Deelnemer

Ik kan niet inloggen op de tv app op mijn telefoon.; niet met KPN ID en niet met klantennummer en pincode.

Met dezelfde gegevens kan ik wel inloggen op mijn laptop (KPN TV: Start)

Het probleem is onstaan na herstarten van mijn android smartphone (V14)

Beste antwoord door Jokro

Probleem opgelost.

Op smartphone draait VPN. Ik heb in de VPN app VPN-tunneling ingesteld en aangegeven dat de app KPN TV moet worden uitgezonderd van VPN. Nu werkt het wel.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

K

+9

Katana321
Wijsgeer
Forum|Forum|10 months ago
February 5, 2025

Hier idem dito.

KPN-klant | EB v10, TV+ Box (DIW7022) | Deelnemer aan diverse pilots (zie profiel)

Like

J

Jokro
Auteur
Deelnemer
Antwoord
Forum|Forum|10 months ago
February 5, 2025

Probleem opgelost.

Op smartphone draait VPN. Ik heb in de VPN app VPN-tunneling ingesteld en aangegeven dat de app KPN TV moet worden uitgezonderd van VPN. Nu werkt het wel.