Skip to main content
Vraag

Kijklijst in TV+ app wordt soms onverklaarbaar helemaal gewist

  • March 3, 2026
  • 1 reactie
  • 32 keer bekeken
Wartywolfs
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+9

 Ik merk dat mijn kijklijst soms helemaal is leeggegooid, ondanks dat er nog programma’s opstonden die minder dan 7 dagen geleden uitgezonden zijn.

Vaak gebeurt dat de volgende dag nadat ik meerdere (10+) programma’s heb toegevoegd die ik nog wil terugkijken, .

Zit er een misschien maximum op het aantal programma’s dat de kijklijst kan bevatten?

 

Geconstateerd in iOS app versie 08.88.00, maar ook eerdere versies hadden hier last van.

1 reactie

Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22

Hallo ​@Wartywolfs, is natuurlijk niet heel handig als de kijklijst zomaar helemaal leeg is.  We hebben inmiddels meerdere meldingen hierover gezien en het is natuurlijk niet zoals het hoort te werken. Dingen die jij als gebruiker aan de kijklijst toevoegt moeten eigenlijk blijven staan tenzij het programma al niet meer terug te kijken is (na 7 dagen) of de film niet meer in het aanbod zit.

Sowieso bedankt voor het melden van dit issue. Het tv-team zal dit verder onderzoeken en hopelijk is dit snel verholpen. 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement