Hallo @Sinty ,

Dan kun je hier een nieuwe pincode aanmaken:

https://www.kpn.com/service/televisie/pincode-itv/servicetool-pincode.htm

Ben je je KPN TV pincode kwijt? Of wil je een nieuwe? Kies hier zelf een pincode. 

Als je je pincode kwijt bent, dan moet je een nieuwe pincode kiezen. Als je een nieuwe pincode kiest, wordt het kinderslot aangezet. Je kan het kinderslot uitzetten door 1 keer de nieuwe pincode op het tv-scherm in te voeren.

Kom je er zo uit met de uitleg die hierboven is gegeven? @Sinty