Klein beeld bij KPN TV+ app bevriest op iPad

Sinds maandag is het niet mogelijk om via de kpn tv app klein beeld aan te zetten.

het beeld bevriest. Gebeld en ligt natuurlijk aan Apple.

apple gebeld en alle instellingen kloppen. 
zo wordt ik van t kastje naar de muur gestuurd, wie helpt er?

harde reset gedaan, app verwijderd en opnieuw geïnstalleerd, iPad is up to date.

weet het nu echt niet meer.

kijk je bij de app en zet je revieuws op meest recent, dan hebben meer mensen dit probleem.