Knetterend geluid bij kijken van opnames

Uit je verhaal vermoed ik dat je een Arris VIP2952 hebt. Een deel van die ontvangers heeft problemen sinfs de omzetting naar het platform van TV+ voor opnames en terugkijken. Het geluid wordt iets anders opgeslagen. 

Een FRISSE START kan helpen 😉

Als je bedoelt de ontvanger uit en weer aanzetten: dat heeft niet geholpen. 

Nee, dat is herstart. 

FRISSE START haalt de software echt opnieuw op.

Menu - Instellingen 

Die optie heb ik niet. 

​@Ed Hazebroek, Welk type tv ontvanger heb je?

MENU > INSTELLINGEN > SYSTEEM > FABRIEKS INSTELLINGEN (frisse start)

Geef anders duidelijk aan welke ontvanger je hebt. 

Arris VIP2952, Arris VIP5202, Arcadyan HMB2260, kpn DIW7022. 

Arris VIP2952

Dan dus dit:

MENU > INSTELLINGEN > SYSTEEM > FABRIEKS INSTELLINGEN (frisse start)

Hi ​@Ed Hazebroek, dat geknetter haalt wel wat van je kijkplezier weg natuurlijk, heel goed dus dat je er even over aan de bel hebt getrokken!

Ik zie dat PeterG je al uit heeft gelegd hoe je een ‘frisse start’ uit kunt voeren, en hoor graag van je of dat inmiddels gelukt is, en of dat er ook voor zorgt dat het geluid nu weer normaal is 😊

Ik heb de frisse start uitgevoerd. Dit heeft NIET geholpen.

Heb je ook naar jou audiokabel nagekeken op stof en beschadigingen? 

En heb je ook jou audiokabel losgekoppeld en weer opnieuw aangesloten? 

Daarna moet je nu perfect geluid hebben. 

Staat in Menu : Instellingen : Geluid /Optical\ tab de Geluidsprioriteit op Stereo?

Als ik live naar TV kijk/luister, heb ik prima geluid via mijn NAD stereo versterker. 

Als Ik kijk/luister naar opnames van BBC NL of STAR channel: prima geluid. 

Als ik kijk naar opnames van NPO of RTL: alleen maar geknetter.

Het ligt dus niet aan de kabel. 

Bij een ander was het zelfde probleem opgelost na omruilen Arris VIP2952 voor de TV+ ontvanger.