Skip to main content
Vraag

Knop tv-ontvanger stuk

  • October 6, 2024
  • 3 reacties
  • 55 keer bekeken
W
Deelnemer

De aan- en uitknop van mijn tv-ontvanger is mechanisch kapot en blijft hangen. Daardoor schakelt hij willekeurig aan of uit. Ook tijdens tv kijken. Mateloos irritant. Ik wil hem vervangen hebben door een nieuwe. Ik kan deze optie niet vinden in MijnKPN. Hoe kan ik die ontvanger laten vervangen? 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+20
  • Joep1965
  • Superuser
  • October 6, 2024

Ha @Wilfred68 hiervoor kan je het beste even bellen met de klantenservice 0800-0402. 

PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • PeterG
  • October 6, 2024

Een nieuwe afstandsbediening kun je bestellen via

Vervang afstandsbediening 

 

Groeten, Peter. Helpende klant. 🐱. Samsung tv (2019); TV+; V10; tel.: Samsung S25 FE.
Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22

Hallo @Wilfred68, het snelste heb je voor dit euvel een oplossing via de klantenservice. Tijdens het telefoongesprek kan er direct een omruil in gang worden gezet en heb je de volgende dag een nieuwe tv-ontvanger. 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement