KPN afstandsbediening L8 werkt niet goed met Sony BRAVIA TV (2024)

Ik heb de afstandsbediening  L8 alle vele malen afgestemd op mijn Sony BRAVIA Smart tv ( 2024  ) Ook met behulp van kpn medewerkster  dat lukte na 30 minuten , maar als ik de tv uit zet en later aan zet dan werkt de de afstand bediening niet meer zo als het moet.  Als ik dan tv wil kijken zet ik de tv ontvanger  en de tv aan met de afstandsbediening van kpn , dan moet ik bij afstandsbediening van Sony de tv+ app aanklikken dan zie ik het tv + scherm met de zenders , dan moet ik op de kpn afstandsbediening de zender aantikken die ik wil zien , het geluid kan ik wel harder of zachter zetten , kpn zeg je alles met 1 Afstandsbediening doen , maar dat is echt niet mogelijk.ik de nieuwste tv + ontvanger en modem. 
Wie heb of had dat zelfde probleem, en is een oplossing voor.

Cor v d Mooren