kpn app zegt dat hij een zender cast, maar krijg een zwart beeld op de chromecast

Ik heb hier sinds gister last van.

Heb de Chromecast gereset, kpn itv app verwijderd en opnieuw geïnstalleerd.

Maar het haalt niks uit.

Gr Corne 

Hier kan ik via de iTv app gewoon casten 

Moet aan de app liggen. Kan hier ook niks casten van KPN ITV via de telefoon of laptop.

Frapante is dat mijn 2e chromecast het wel doet.

Dus wat ik zie gebeuren:

• hij lijkt te gaan casten: kanaal komt in beeld.
• Daarna geen lopertje (circel) linksonder
• na enkele seconde gaat het beeld op zwart.
• op de kpn app (op mobiel) staat nog steeds dar hij cast.

wie weet wat er aan de hand is?

Van af de laptop kan ik ineens helemaal niks meer casten. Ook netflix niet.

Ook ik ervaar geen problemen met casten.

Ik heb meerdere apps gecast op de chromecast en die deden wel gewoon uitzenden.

Ben naar de kamer van mijn zoontje gegaan en daar op de chromecast kan ik alles wel casten.

@Cornehoek 

Welke Experiabox heb je?

@PeterG 

Expediabox v10a en 2 super wifi schotels

Oke, dank je, @Cornehoek . Ik hoopte dat er een verband zou zijn met de V10. Maar dat is dus niet zo.

@wjb

@Jeroen G, Je zegt twee Chromecasts te hebben waarvan één het niet doet.

Welke versie heeft de Chromecast die het wel doet (1, 2, 3 of Ultra) en welke versie de Chromecast die het niet doet?

@Cornehoek, Welk type Chromecasts heb jij?

@wjb 

Ik heb 2 chromecasten type 3.

1 is bijna een jaar oud en de andere 2 maanden.

Ze hebben allebij dezelfde firmware 1.49.230269.

Dank je, ik hoop dat ook @Jeroen G binnenkort met een antwoord zal komen.

Beide zijn chromecast 3, beide hebben sw versie 1.49.230.269

beide zijn ook ca een jaar oud..

Tot nu toe zo goed als alleen Chromecasts 3 waarmee problemen ervaren worden.

Ik heb volgens mij een chromecast 3. Dit is Firmwareversie van Cast: 1.49.230269. 

Sinds vandaag kan ik op bijde chromecasten kpn niet meer streamen. 

Ik doe dit allemaal vanaf mij  telefoon. 

Hier hetzelfde probleem 🙄

Mijne nog niet. 

Goedemiddag @Cornehoek, welkom! Heeft u ze al eens gereset?

Ja heb ze beide gereset maar haalt niks aan.

Heb ook de apps verwijderd en opnieuw geïnstalleerd.

Er is gewoon geen communicatie tussen cast en app. Software foutje denk ik. 

Inmiddels melding gedaan bij kpn. 

Dat is jammer, hopelijk komt er gauw een oplossing!

Hoop dat er snel een update voor komt.

Wachten rustig af.