Skip to main content

 

​​​​​​De uitrol van het nieuwe menu is voltooid. Dat wil zeggen, alle klanten hebben nu dit nieuwe menu. Dat betekent ook dat we geen onderscheid meer hoeven te maken tussen klanten, en dat softwareupdates van de tv ontvanger weer voor iedereen gelden. Daarom is er een nieuw topic beschikbaar waarin wij berichten plaatsen als er nieuwe software komt, en waar je feedback en vragen kwijt kunt. Dat topic is deze:  

​​​​​​Inmiddels is de eerste algemene update daarin ook met succes voltooid wat betekent dat we dit topic hier nu sluiten. Heel erg bedankt aan eenieder die in het afgelopen jaar hier zijn feedback heeft gegeven, dat is voor ons van onschatbare waarde. Blijf dan ook vooral feedback geven, in het nieuwe topic :)

​​​​

Hallo allen! Het is weer tijd voor een iTV update. We zijn met deze al een poosje aan het testen, dus het kan zijn dat je hem al van daaruit al hebt. We gaan nu (juni 2020) echter van start met de grote uitrol.
 

Welke ontvangers krijgen de update naar het nieuwe menu

De Arris VIP5202, Arcadyan HMB2260, Arris VIP2952, ZTE ZXV8001 en de Motorola VIP1853 gaan naar (minimaal) versienummer NMC8.0.118_1. In de loop van deze uitrol kan het zijn dat er kleinere updates worden gedaan die alleen onder water dingen verbeteren. Hier maken we dan geen topic over. Het kan dan ook zijn dat tegen de tijd dat jij deze update krijgt, het versienummer hoger is.

Heb je een ouder model, zoals de Motorola VIP1903 of VIP1963? Dan wordt deze update niet beschikbaar. Deze ontvangers zijn per april 2021 uitgefaseerd. 

 

Wanneer komt de update naar het nieuwe menu

De uitrol van de update naar het nieuwe menu wordt in verschillende fases gedaan.

Op dit moment zijn we klaar met de uitrol van het nieuwe menu bij klanten die alleen ZTE 8001, Arris 5202, Arris 2952 en de Arcadyan 2260 hebben (of een combinatie van dezen). 

Voor klanten met Motorola 1853's (eventueel in combinatie met een van de bovenstaande types) beginnen we in mei 2021 met de uitrol van het nieuwe menu. 

De uitrol wordt op basis van het abonnementsnummer gedaan, alle ontvangers die je hebt staan worden tegelijkertijd bijgewerkt. Je hoeft hier zelf niets voor te doen, de ontvanger zal ’s nachts worden bijgewerkt. Mocht dit onverhoopt niet pakken krijg je vanzelf een pop-up met het verzoek om de update handmatig te starten. .

Er is de afgelopen tijd hard gewerkt om de software zo te maken dat deze ook goed functioneert op de 1853. Omdat dit natuurlijk wel een ouder model ontvanger is zijn er een paar dingen die op de 1853 niet beschikbaar zullen zijn die in de nieuwere modellen wel beschikbaar zijn. Het gaat dan om:

  • De carrousel overzichten waarbij je in de On Demand onderdelen filmposters ziet zijn niet beschikbaar. Deze onderdelen zijn alleen als lijst te bekijken.
  • Uitgelicht ontbreekt in het menu.
  • Gids en Terugkijken zijn in het menu nog twee items, zoals dit in het oude menu ook zo is. De optie Terugkijken opent dan de Gids, maar in verticale view.
  • Daarnaast is er nog een aanvullende gidsweergave beschikbaar: Simpel. Dit is een eenvoudigere weergave met een betere performance.

 

Op 11 mei gaan we een eerste pilot doen waarbij een kleinere groep klanten met 1853's het nieuwe menu krijgt. Het versienummer van deze software is NMC8.0.118_1 & HTML 4.121.201. Dat is dus een andere HTML versie dan de software die we voor de overige ontvangers sinds deze week uitrollen (dat is 4.120.209).

Daarna kijken we hoe het gaat met die klanten, en als dat allemaal goed loopt dan is de planning voor de rest van de uitrol 25 mei t/m 9 juni. Als dingen toch nog veranderen qua datum dan laten we dit hier in het topic weten.

 

Aanvullende updates voor mensen die het nieuwe menu al hebben

Tussentijds worden er regelmatig kleinere updates uitgerold die problemen oplossen of een functie toevoegen/herstellen. Deze updates vermelden we in het topic. Maar omdat het topic veel verkeer ziet, vallen die berichten ook makkelijk weg. Vandaar dat we ze nu hier ook even toevoegen.

Ter verduidelijking: de software van de ontvanger bestaat uit een aantal onderdelen. De NMC is de kern, de HTML is de jas eromheen, en de DBL/RBL is boot loader, dus wat je ziet als de ontvanger opstart. De NMC is degene met het versienummer die begint met 8. De HTML begint met 4. Voor een NMC release is een herstart van de tv ontvanger vereist, voor een HTML release is dat niet nodig. 

 

14 t/m 18 juni: HTML 4.122.212

Gelijk aan HTML 4.122.211 alleen laden er minder categorieën tegelijk in bij Sport om de netwerkbelasting te verlagen. Plus aanvullende verbeteringen op het tv platform zelf.

Alle eerdere, kleinere, updates op een rijtje. Klik op Toon Inhoud 

25 mei t/m 11 juni: HTML 4.122.211

Hierin wijzen we de klanten nog een keertje op de sportzomer door een rode notificatiestip bij de menu-optie Sport en bij instellingen voor het kunnen kiezen van donkere kleurmodus met oranje contrastkleur.

Verder:

  • Zoeken kijkt nu ook in je opnames
  • Bij series in de gids vind je in de informatie pop-up nu ook een tabje met Meer afleveringen. Hier staan alle overige afleveringen (van hetzelfde seizoen) die in de gids aanwezig zijn.
  • In de gids, bij programma's die op dat moment worden uitgezonden, vindt je een nieuwe LIVE-indicator bij de programma informatie bovenaan het scherm
  • Als je live tv pauzeert is de blauwe knop nu ook te gebruiken om 5 minuten mee te springen
  • Daarnaast wat onder water verbeteringen

17 mei t/m 8 juni: NMC 8.0.121_2.

Hier zitten geen hele spannende dingen in. Alleen een nieuwe softwareversie voor de afstandsbediening van de 5202 (versie 0162.01.08) die onder andere een bug herstelt met toetsaanslagen die herhalen. En verder zijn het alleen wat onder water veranderingen waar je als klant niets van merkt.

 

4 t/m 13 mei: HTML 4.120.209

  • Zoeken heeft een ander uiterlijk gekregen dat past bij de rest van het menu. Ook is de performance van het zoeken verbeterd (sneller).
  • Vanwege de komende sportzomer hebben we een verbeterde Sportomgeving, die qua uiterlijk past bij de overige On Demand onderdelen. Je vindt deze via Menu > Sport. Je vindt hier alle beschikbare sportuitzendingen zowel binnen je pakket, als los huurbare wedstrijden. Ook hebben we een aanvullende kleurmodus beschikbaar. Via Menu > Instellingen > TV Menu kun je nu kiezen voor Oranje. Dit geeft je het dark mode zwart/donkergrijze menu maar dan met oranje highlights.
  • Notificatie op het scherm als de batterijen bijna leeg zijn (alleen voor de nieuwere afstandsbedieningen)
  • Op de 5202 ontvanger: onder Menu > Instellingen > Informatie wordt nu ook de softwareversie van de afstandsbediening getoond
  • Andere, kleinere, bug fixes en verbeteringen

13 april t/m 4 mei: NMC 8.0.118_1 

Dit heeft niet echt dingen waar je wat van merkt. Het doet voorbereidend werk voor een latere HTML update.  Deze update vereist een herstart van de ontvanger.

 

13 t/m 22 april: HTML 4.119.205

  • Nieuw: aparte sectie voor 4K films in het Plus Pakket als de klant ook het 4K pakket heeft.
  • Eenmalige schermnotificatie om klanten te wijzen dat Films op TV ook in het Films menuonderdeel staan
  • Fix voor het probleem dat sommige instellingen (zoals dark mode) verloren konden gaan na herstart
  • Aantal fixes rondom herinneringen.
  • Bij plannen van serie opname word dit nu ook expliciet vermeld in de notificatie dat je een echt een serie hebt gepland en niet 1 aflevering

     

  • Nieuwe detailpagina’s bij programma's met een betere performance

  • Systeemverbeteringen in het platform om overbelasting te voorkomen bij herinneringen
  • Verbetering in de instellingenpagina's over afstandsbediening
  • Een aantal kleine verbeteringen / bug fixes

23 maart t/m 1 april: HTML  4.117.211

  • VIP5202: nieuwe optie onder Menu > Instellingen > Stand-by 'Schakel de tv automatisch in op de juiste HDMI-ingang’. Dit zorgt ervoor dat automatisch de juiste poort op de tv wordt gekozen als de ontvanger uit stand-by komt zodat je dit niet handmatig hoeft te wijzigen. Dit werkt met het HDMI-CEC protocol. Omdat niet alle tv's dit protocol (goed) ondersteunen staat deze optie niet standaard aan. Wil je hier gebruik van maken moet je dit zelf aanzetten.
  • 2260/2952: verbetering in de navigatie in de carrousels, zoals in Films en Series.
  • Bug fix rondom het instellen van een herinnering.
  • Beter scanbare QR-code voor Home Cinema Set bij Instellingen > Afstandsbediening.
  • Bug fix voor het schalen van het live tv beeld bij het openen van de verticale Gids.
  • Bug fix bij het spoelen in een opname van een programma dat nog live wordt uitgezonden.
  • De lijst met tips is geactualiseerd.
  • Kleinere bug fixes / changes

9 maart t/m 2 april: NMC 8.0.116_2

  • Oplossing voor het regelmatig opnieuw moeten inloggen bij Netflix op de ontvanger. Dit is al wat langer lopend probleem waar we nu, met hulp van Netflix, een oplossing voor hebben kunnen vinden. 
  • Verbetering in de tekst van de verbinding-met-zender-verbroken foutmelding (stb-nmc-400)

2 t/m 16 maart: HTML 4.116.208

  • Aanvullende verbeteringen in de snelheid. Specifiek in het laden van de verticale gids en het laden van de opnamelijst. 
  • Seizoen- en afleveringsnummers worden getoond bij de afleveringen van een serie in de pop-up met detailinformatie die je krijgt als je op OK drukt. Heb je ingesteld dat je direct naar de uitzending gaat met OK dan zie je deze pop-up niet.
  • Onder Menu > Series > Meer Series werkt de rode knop weer om direct het pakket te kunnen bestellen waar de desbetreffende serie bij hoort. 
  • De afbeeldingen bij Films en Series zijn (deels) vernieuwd.
  • Voor de 5202: de QR-code in het menu voor het koppelen van de afstandsbediening is verbeterd zodat hij beter te scannen is.
  • Aanvullende kleinere bug fixes

16 t/m 25 februari:  HTML 4.115.205.

  • Informatie in het Menu (onder de optie afstandsbediening) over hoe je de afstandsbediening moet koppelen. Dit is er al voor de ZTE 8001 en de Arris 5202 en voegen we hiermee toe aan de HMB 2260 en de Arris 2952.
  • Verhelpen van de bug dat teletekst in eerste instantie niet goed wordt weergegeven als je teletekst opent terwijl de infobalk nog zichtbaar is. 
  • Verbeteringen rondom het ophalen van de opnamelijst. Wat kon gebeuren was dat je een vastloper en/of foutmelding te zien kreeg als ons platform een storing had terwijl je je opnamelijst opent. Dat proces is geoptimaliseerd waardoor dit een stuk minder voorkomt. Ook was het laden van de opnamelijst soms wat trager omdat hij tegelijkertijd ook je voortgangsinformatie ophaalde. Dit is nu apart, eerst de lijst, dan de voortgangsinformatie. Waardoor je kan merken dat je lijst dus sneller te zien is dan voorheen. 

2 t/m 23 februari 2021: HTML 4.114.213 (2 t/m 11) & NMC 8.0.113_2 (2 t/m 23)

  • Verdere verbeteringen in de snelheid van het menu. Specifiek voor de (horizontale) gids zit er een verbetering in de opbouw van de verschillende onderdelen van de gids zodat het geheel vloeiender loopt. 
  • Onder water aanpassingen in de communicatie tussen ontvanger en tv platform om storingen op het platform te voorkomen.
  • Specifiek voor de HMB2260: mogelijkheid om energiespaarstand aan te zetten (via Instellingen > Stand-by)
  • Mijn Pakketten geeft nu een melding als je onder bewind staat en dus niet zelf zenderpakketten mag aanzetten.
  • Aanvullende kleine verbeteringen/bugfixes

 7 t/m 21 januari 2021:  HTML 4.113.201 (afgerond 16-1) & NMC 8.0.112_1 / 1901 (afgerond 21-1) 

  • Wijzigingen (onder water) in de gids om de snelheid daarvan te verbeteren
  • Als Picture in Picture nog niet geactiveerd is op je ontvanger krijg je daar eenmalig een notificatie van als je de gids opent. Dit hebben we ook vorige maand in een release gedaan, maar doen we nu nog een keer om te zorgen dat zo veel mogelijk mensen goed weten dat dit weer kan.
  • Het pakketoverzicht geeft nu ook kortingen weer als die er zijn. Het gaat dan om actiekortingen, niet de kortingen vanuit Hussel/Compleet. Dat komt in een later stadium.
  • Foutmeldingsteksten voor dat pakketoverzicht zijn aangepast zodat duidelijker is wat er aan de hand is als het niet lukt om daar een pakket aan of uit te zetten.
  • Reeks aan kleinere verbeteringen en bugfixes, en vernieuwen van de security certificaten
  • Dark Mode! Onder Menu > Instellingen > TV Menu zit nu de optie TV-menu: Kleuren. Als je die op 'donker' zet krijgt alles een zwart/grijs/wit kleurschema. Dit geeft meer contrast en kan de duidelijkheid/leesbaarheid van het menu en de gids verbeteren. ​​​​​​
  • De NMC update vervangt alleen de beveiligingscertificaten en heeft geen functioneel effect. Arcadyan 2260 en de Arris 2952 krijgen versienummer 8.0112_1901. Voor overige types is het 8.0112_1.

 

10 december 2020: HTML release 4.111.212 > teruggedraaid 11 december

  • Wijzigingen (onder water) in de gids om de snelheid daarvan te verbeteren
  • Als Picture in Picture nog niet geactiveerd is op je ontvanger krijg je daar eenmalig een notificatie van als je de gids opent. Dit hebben we ook vorige maand in een release gedaan, maar doen we nu nog een keer om te zorgen dat zo veel mogelijk mensen goed weten dat dit weer kan.

2 & 3 december 2020: NMC release 8.0.110_1901

  • Oplossing voor het spontaan herstarten van de ontvanger

26 november 2020: HTML release 4.110.207

  • Overal vervangen van het woord betaalcode door pincode
  • Aanpassingen in de teksten van verschillende foutcodes

7-24 november 2020: NMC release 8.0.109_2

  • Probleem dat kanaalnummer soms niet zichtbaar was op het display van de Arcadyan 2260, Arris 2952 of ZTE 8001 is verholpen.
  • Tekst van de Zender Niet Beschikbaar foutmelding is aangepast en verbeterd.
  • Sommige nieuw geleverde Arris 5202's hadden Deep Sleep standaard aan staan. Dit is verholpen zodat het nu standaard uit staat.

12 november 2020: HTML release 4.109.212

  • Je kunt nu het menu weer gebruiken als je live tv pauzeert.
  • De terugknop werkt weer zoals verwacht ook als je tussendoor naar het menu/gids bent geweest.
  • Als Picture in Picture nog niet geactiveerd is op je ontvanger krijg je daar eenmalig een notificatie van als je de gids opent. 
  • Onder Instellingen > TV Menu is een optie toegevoegd om in te stellen of je de gids horizontaal of verticaal wilt gebruiken. Horizontaal is de standaardoptie. Hiermee vervalt het mechanisme dat de ontvanger de gids laat zien zoals je hem het laatst gebruikt hebt. 
  • De ontvanger onthield niet altijd de instellingen rondom een Herinnering, dit is nu hersteld.
  • Als je de gids opent vanaf een niet-live tv kanaal (zoals bijvoorbeeld kanaal 200 voor Netflix) en je hebt Picture in Picture aan staan, dan kreeg je een zwart beeld te zien. Dat is nu niet meer zo.

29 oktober 2020: HTML release 4.108.208

  • Terugkeer van de sectie Films op TV. Deze is te vinden via Menu > Films en dan is het de 2e optie van boven. Standaardview is alle films in een lange lijst, en je kunt aan de zijkant sorteren op genre.
  • Herstel van de bug die ervoor zorgt dat je soms, na het stoppen van een opname, op een andere opname terugkomt. 
  • HTML, NMC en DBL/RBL zijn nu ook de termen die we actief laten zien in Instellingen > Informatie.
  • Zoeken binnen Netflix kan nu ook als je Netflix nog niet hebt gebruikt op je ontvanger.

 

Wat verandert er

Deze update draait eigenlijk volledig om het nieuwe menu.  Meer info over wat de verschillende onderdelen in het menu doen, en hoe dit (soms) anders werkt dan nu lees je hieronder. Klik op de subtitels om naar de reactie te gaan waarin dit wordt beschreven en uitgelegd.

Het nieuwe menu

 

Veel gestelde vragen

 

Waar kan ik “Terugkijken” vinden in het menu?
Terugkijken is in de nieuwe versie van het menu samengevoegd met de Gids. 

Waar kan ik “On Demand” vinden in het menu?
On Demand is in de nieuwe versie van het menu opgedeeld in Films en Series. In het menu kan je kiezen of je Films of Series wilt kijken.

Waarom is de menustructuur aangepast?
Op basis van klantonderzoeken hebben we de menustructuur aangepast. Via het nieuwe menu zijn de opties sneller te vinden.

Kan ik ook gebruik blijven maken van de oude menustructuur?
Nee, na het omschakelen naar de nieuwe menustructuur kan je alleen nog gebruik maken van de nieuwe menu structuur. Wel kan je in Zoeken, Films en Series kiezen voor list view i.p.v. de nieuwe lay-out.

Hoe moet ik teletekstondertiteling van een opname/Terugkijken uitzetten zonder de opname/Terugkijken ook te stoppen?

Je kunt de teletekstondertiteling uitzetten door 2x op de teletekstknop te drukken. Dit werkt op dit moment alleen voor de Arris 5202. Na 12 augustus werkt dit ook voor de andere modellen. 

Als ik het menu open, zie ik het beeld niet meer klein, klopt dat (picture-in-picture)?
Dat klopt inderdaad, dit is niet meer standaard bij het nieuwe menu. Je kunt dit heractiveren via Menu > Instellingen > TV Menu mits je minimaal softwareversie 8.0.107_1 hebt.

Klopt het dat ik bij het openen van een menu geen beeld en geluid meer heb?
Op de 1853 wordt beeld en geluid gedeactiveerd bij het openen van overzichten in het menu.

Klopt het dat ik de films / series / zoekresultaten alleen in een lijstweergave kan weergeven?
Op de 1853 is alleen lijstweergave beschikbaar.

Waar kan ik mijn pincode / betaalcode wijzigen?

Met de overgang naar het nieuwe menu is er geen onderscheid meer tussen pin- of betaalcode. Als je voorheen gebruik hebt gemaakt van dezelfde code voor pin- of betaalcode dan zijn deze nu samengevoegd tot één pincode.
Als je verschillende codes gebruikte, kun je die blijven gebruiken. Echter als je de betaal- of pincode wijzigt (via de tv ontvanger of de servicetool) dan wordt het samengevoegd en gebruik je de nieuwe code  zowel als pin- als betaalcode 

Wijzig je het via de tv-ontvanger, dan is de code die je moet invullen je oude betaalcode.

 

Eindupdate: 27/07/2021

Wat een verschrikkelijke update!!! Het gebruik van de tv gids is echt waardeloos nu. Kan het helemaal niet meer lezen door de kleurstelling en de grote, onnodige afbeelding bovenin waardoor de gids nog maar 50 % zo groot is.. Het was prima zoals het was. Een tvgids heeft al die opschmuck niet nodig. Ik wil gewoon in een rustig beeld kunnen zien wat er op tv komt. 

*Admin: samengevoegd met bestaand topic

Het doet me er aan denken dat vroeger bij oude webbrowsers zoals Netscape (gebruik ik nu wel de goede naam @wjb_ ) er een instelling zat “Alleen tekst”, het gaat om HTML weliswaar 5 maar img is gewoon een basis element van HTML. 

Eigenlijk vreemd dat dit niet in de instellingen is opgenomen. Kan best in sommige gevallen voor versnelling zorgen. Ik zou dit zeker bij de 2260 die wij van KPN gebruiken dan aanzetten. (Dit is dus een echte vraag @Erik_ ) Wat moeten we met een plaatje zoals dat bijvoorbeeld bij Charmed zit van 3 seizoenen geleden, dat voegt helemaal niets toe.  


Wat een verschrikkelijke update!!! Het gebruik van de tv gids is echt waardeloos nu. Kan het helemaal niet meer lezen door de kleurstelling en de grote, onnodige afbeelding bovenin waardoor de gids nog maar 50 % zo groot is.. Het was prima zoals het was. Een tvgids heeft al die opschmuck niet nodig. Ik wil gewoon in een rustig beeld kunnen zien wat er op tv komt. 

*Admin: samengevoegd met bestaand topic

Het doet me er aan denken dat vroeger bij oude webbrowsers zoals Netscape (gebruik ik nu wel de goede naam @wjb_ ) er een instelling zat “Alleen tekst”, het gaat om HTML weliswaar 5 maar img is gewoon een basis element van HTML. 

Eigenlijk vreemd dat dit niet in de instellingen is opgenomen. Kan best in sommige gevallen voor versnelling zorgen. Ik zou dit zeker bij de 2260 die wij van KPN gebruiken dan aanzetten. (Dit is dus een echte vraag @Erik_ ) Wat moeten we met een plaatje zoals dat bijvoorbeeld bij Charmed zit van 3 seizoenen geleden, dat voegt helemaal niets toe.  

@CorL Wat wil je er dan voor in de plaats hebben? 

Let wel, de stelling van @Jaila is niet correct, de grootte (hoogte) van de gids is niet gewijzigd. Wel is het lettertype een fractie kleiner geworden en is het contrast net anders. Dat zijn twee dingen die de leesbaarheid niet ten goede komen maar ze hebben niets te maken met dat plaatje rechtsboven.


@wjb Gewoon niets dus gewoon een leeg vlak(ik ga hier niet uitgebreid zitten beschrijven hoe dat moet, ze weten tegenwoordig prima bij KPN hoe ze HTML en JSON moeten gebruiken heb ik gezien).

Het is alleen om als men geen zinloze data wil (mogelijk bij wat mindere lijnverbindingen) dit mogelijk te maken. Wij hebben op de 2260 de PIP bijvoorbeeld uit staan en op de 2960 niet. (Ik vind eigenlijk dat zonder PIP mooier, maar ik vind het niet de moeite om hierover te discussieren in ons gezin. )

Ik meld dit omdat we veel problemen hebben gezien met mensen die klaagden over het menu. Maar ik deze natuurlijke optie nooit heb zien langs komen (wel vele keren jouw tekst dat een image niets uitmaakt en dat is ook zo bij ons,  maar ik neem aan dat bij jou bijvoorbeeld het Lan optimaal is geconfigureerd).

En over de “Visibility” instellingen ga ik hier niet discussieren. Ik heb net een nieuwe bril aangeschaft. :joy:


Ik meld dit omdat we veel problemen hebben gezien met mensen die klaagden over het menu. Maar ik deze natuurlijke optie nooit heb zien langs komen (wel vele keren jouw tekst dat een image niets uitmaakt en dat is ook zo bij ons,  maar ik neem aan dat bij jou bijvoorbeeld het Lan optimaal is geconfigureerd).

Je kunt met tot aan zekerheid grenzende waarschijnlijkheid vergeten dat KPN ooit met de fumctionaliteit gaat komen om geen afbeelding of PiP te tonen. Dat plaatje zal ook bij minimale bandbreedtes geen enkel probleem vormen om te laden en daar hoeft het LAN echt niet optimaal voor geconfigureerd te zijn. De hoeveelheid data voor zo'n plaatje is niet meer dan een klein druppeltje in een waterkaraf of een rimpeltje op het water.


@wjb Toch heeft KPN voor de Motorola 1853 een eenvoudigere gids uitgebracht die kennelijk invloed heeft op de performance:

  • Daarnaast is er nog een aanvullende gidsweergave beschikbaar: Simpel. Dit is een eenvoudigere weergave met een betere performance.

Zit die invloed dan in iets anders dan in de plaatjes en/of in de hoeveelheid info?


@wjb Toch heeft KPN voor de Motorola 1853 een eenvoudigere gids uitgebracht die kennelijk invloed heeft op de performance:

  • Daarnaast is er nog een aanvullende gidsweergave beschikbaar: Simpel. Dit is een eenvoudigere weergave met een betere performance.

Zit die invloed dan in iets anders dan in de plaatjes en/of in de hoeveelheid info?

Meten is weten en dan kan het niet anders dan dat die afbeeldingen geen enkele invloed hebben op de performance. De hoeveelheid data die daarvoor uitgewisseld wordt is marginaal. T.o.v. een TV stream is dat werkelijk twee keer niets.


Ik meld dit omdat we veel problemen hebben gezien met mensen die klaagden over het menu. Maar ik deze natuurlijke optie nooit heb zien langs komen (wel vele keren jouw tekst dat een image niets uitmaakt en dat is ook zo bij ons,  maar ik neem aan dat bij jou bijvoorbeeld het Lan optimaal is geconfigureerd).

Je kunt met tot aan zekerheid grenzende waarschijnlijkheid vergeten dat KPN ooit met de fumctionaliteit gaat komen om geen afbeelding of PiP te tonen. Dat plaatje zal ook bij minimale bandbreedtes geen enkel probleem vormen om te laden en daar hoeft het LAN echt niet optimaal voor geconfigureerd te zijn. De hoeveelheid data voor zo'n plaatje is niet meer dan een klein druppeltje in een waterkaraf of een rimpeltje op het water.

Maar het is normaliter een relatief kleine ingreep. (buiten de vormgeving van het instellingen menu).  Ik ga met jou niet discusieren over de bandbreedte en ik neem aan dat het bij KPN goed is georganiseerd er er regels zijn rond de images. 

Maar het kan vaak een hoop discussie voorkomen als je zo een mogelijkheid inbouwd. Hoe vaak heb alleen jij al niet hier in dit forum geschreven over het datagebruik van een image. En natuurlijk weet ik ook wel dat het een vliegenkeutel (om een ander plastisch voorbeeld te gebruiken) is in vergelijking met alle data die gewoon nodig is om een programma door te geven. 

Maar KPN heeft nog steeds het ambtenaren image. “Wij bepalen wel wat goed is”. 

 


Maar het is normaliter een relatief kleine ingreep. (buiten de vormgeving van het instellingen menu). 

Technisch stelt het niet zoveel voor maar ik denk dat zo'n leeg vlak in de gids niet geaccepteerd zal worden door marketing en design en dat kan ik ook wel een beetje begrijpen.


IK heb eerder al een pleidooi gehouden voor een extra instelling voor de beeldresolutie in de interface van de tv-box die “origineel” zou kunnen heten. Ik hoopte op een (uiteraard positieve) reactie van de moderator, maar omdat dat er nog niet van is gekomen , doe ik hier nog een poging.

Ik heb een 4k-tv en de Arris 5202 tv-box. Als je in de interface van de tv-box bij de beeldscherm resolutie invult “UHD” of “automatisch” zal de tv-box het beeld upscalen naar 4k. Helaas heeft die upscaling geen goede kwaliteit: met name de kleuren zijn slecht. Het is allemaal bleker, alsof het overbelicht is. Dat kan je voorkomen door de resolutie te zetten op 1080i. Dat is de resolutie waarin de HD-tv-programma's worden aangeboden en de upscaling naar 4K gebeurt dan door de TV. En in mijn geval gaat dat dan prima: de kleuren zijn goed. 

Maar het gevolg van de instelling op 1080i is dat 4k-uitzendingen via de tv-box, of dat nu straks de EK-voetbal is of nu al 4k-content op Netflix of Youtube dan door de tv-box worden gedown-scaled naar 1080i. De tv kan dat wel upscalen naar 4k, maar het wordt nooit meer 4K-kwaliteit. Dus daarvoor moet je steeds de resolutie aanpassen en er weer “automatisch” van maken. Dat is gedoe en zou ook niet nodig moeten zijn. Er zou ook een keuze voor “origineel” moeten zijn, naast “automatisch”. Origineel is dan dat de tv-box zonder meer het binnengekomen signaal wat betreft de resolutie onbewerkt doorgeeft naar de tv. Dan zal de tv alle upscaling moeten doen, ongeacht of dat van een sd, hd of 4K uitzending is. Dat geeft bij mij, en bij de meeste of mensen met een 4K tv het beste resultaat.

ALs je ziet wat er de laatste tijd allemaal met de interface gebeurt zijn er blijkbaar heel wat en goede programmeurs aan het werk met de tv-box. En dit lijkt me niet een buitengewoon ingewikkelde zaak., Dus ik hoop dat dat is te verwezenlijken.

Maar als het belang van de cliënten niet al genoeg is om dit te doen, heb ik ook nog wel een argument vanuit KPN. Het is duidelijk dat KPN via zijn TV-box (en deels ook via de app) voor zijn klanten het draaipunt wil worden van het schermvermaak. Niet alleen lineaire tv loopt nu via kpn (inclusief terugkijken en opnemen) maar ook het kijken van content van streamers en zelfs abonnementen van streamers kunnen via kpn lopen. Ook de afstandsbediening kent een aparte Netflixknop en een knop voor andere apps, zodat je ook daarvoor niet meer via andere wegen hoeft te bewandelen. Je wordt op een beetje fascebookachtige manier ingekapseld om alle “content” te benaderen via KPN. Zelfs heeft KPN al een aparte content-kanaal.

Dat is me allemaal best en ook wel handig. Maar ….dan moet het wel ook soepel lopen. Maar dat doet het dus niet. Wil ik 4K uitzendingen (af andere content) bekijken dan schakel ik toch over. In mijn geval naar de apps die op mijn chromecast-met-google tv staan en die perfect werkt ook al is hij officieel nog niet in Nederland geïntroduceerd. Maar voor anderen zal het betekenen: terugschakelen naar de apps op de tv. En zo verlaten zij daarmee dus de leefwereld van KPN. Willen jullie dat we in jullie knusse wereld blijven, zorg dan dat de kwaliteit goed is. En dat betekent in dit geval dat ik met één instelling van de resolutie in de interface er voor kan zorgen dat de upscaling gebeurt door mijn tv.

 

 


@Pakoe meestal behandeld de moderator van dit Topic alles batschgewijs. Ik heb net als anderen een Like bij jouw originlevraag gezet. Lijkt meer mensen een wens. 

Ik neem aan dat @Erik_ hier binnenkort op gaat reageren, hoewel hij het meestal wel prettig vindt om er aan te worden herinnerd als hij iets vergeet.


@Pakoe, Ik ben het volledig met je eens dat er een optie "origineel" zou moeten zijn waarbij het formaat ingesteld wordt op het bronsignaal. Helaas lijkt KPN hier niet aan te willen met als reden dat het beeld bij het schakelen even zwart zou worden.  


@Pakoe, ik ben het niet met je eens dat een 1080i upscale door de ontvangers naar UHD@50Hz "bleek” is. Ik ervaar dat niet. Wij hebben onze 8001 (UHD@50Hz) aan een OLED tv en de normale HD-zenders geven een mooi beeld. Als moet ik wel zeggen dat onze 4k OLED een mooier beeld geeft dan onze 4k LCD (beiden LG). Maar met het zelf kritisch afstellen van helderheid/contrast, scherpte en kleur kun je een boel bereiken.

Toen kpn nog HDR doorgaf bij de 4k-zenders waren die nog mooier, maar ik ervaar absoluut geen bleke waas op de HD-zenders (ik heb DSL, dus geen HD Glas kanalen, die zijn nog beter).

 

 


Ik ben het niet met je eens dat een 1080i upscale door de ontvangers naar UHD@50Hz "bleek” is. Ik ervaar dat niet. Wij hebben onze 8001 (UHD@50Hz) aan een LG OLED tv en de normale HD-zenders geven een mooi beeld. Als moet ik wel zeggen dat onze 4k OLED een mooier beeld geeft dan onze 4k LCD (beiden LG). Maar met het zelf kritisch afstellen van helderheid/contrast, scherpte en kleur kun je een boel bereiken.

Toen kpn nog HDR doorgaf bij de 4k-zenders waren die nog mooier, maar ik ervaar absoluut geen bleke waas op de HD-zenders (ik heb DSL, dus geen HD Glas kanalen, die zijn nog beter).

Henk,

Als ik in het Rijksmuseum ben loop ik altijd naar achter de Nachtwacht.  Daar hangt het “straatje” van Vermeer met nog mooiere kleuren blauw dan het huidige KPN menu. Vind ik veel mooier dan die donkere “nachtwacht.” 

Maar over smaak en visibility valt niet te oordelen.

Wat jij “ziet”, kan heel anders in de hersennen van andere mensen terugkomen. 

Daarom hebben veel meer op de wereld gerichte programma’s ook altijd visibility instellingen. Maar dat is best heel kostbaar om te maken. Ik denk dat het onverstandig van KPN zou zijn om te proberen dat ook te krijgen. Die instellingen zitten ook in een TV, dus waarom niet gebruiken.


Inmiddels iemand die de nieuwste versie op de 5202 hebben staan?


@wjb Toch heeft KPN voor de Motorola 1853 een eenvoudigere gids uitgebracht die kennelijk invloed heeft op de performance:

  • Daarnaast is er nog een aanvullende gidsweergave beschikbaar: Simpel. Dit is een eenvoudigere weergave met een betere performance.

Zit die invloed dan in iets anders dan in de plaatjes en/of in de hoeveelheid info?

Meten is weten en dan kan het niet anders dan dat die afbeeldingen geen enkele invloed hebben op de performance. De hoeveelheid data die daarvoor uitgewisseld wordt is marginaal. T.o.v. een TV stream is dat werkelijk twee keer niets.

@wjb Ik wist al dat jij weet dat die afbeeldingen geen invloed hebben op de performance. Want dat heb je immers eerder al eens gemeten en hier gepost.

Mijn vraag was/is echter anders: Weet jij wat dan wél van invloed is? Want KPN schrijft immers dat "dit een eenvoudigere weergave met een betere performance is.”


Mijn vraag was/is echter anders: Weet jij wat dan wél van invloed is? Want KPN schrijft immers dat "dit een eenvoudigere weergave met een betere performance is.”

Die eenvoudigere weergave zal vast en zeker minder rekencapaciteit en geheuugen vergen want dat zijn de dingen waar het de 1853 aan ontbreekt.

Maar goed, de 1853 hoort wat mij betreft maar op één plaats thuis en dat is in de recyclebakken bij KPN.


Wat een verschrikkelijke update!!! Vooral de gids is niet te doen!!! Van mij mag die weer terug naar hoe die was. Ik kan het gewoon niet meer lezen door de kleurstelling. Het beeld met de afbeelding bovenin is veel te druk en niet nodig. Daardoor is ook de tekst veel kleiner geworden en niet meer te lezen. Ook mis ik de aflevering die gewoon doorging in het beeld. Graag weer terug naar duidelijk en rust, zoals een gids hoort te zijn. Zonder al die poespas!


ARRIS VIP 5202
 

Ondanks de communicatie vanuit KPN dat op 8 juni bovenvermelde update zou zijn geïnstalleerd is dat nog altijd niet gebeurd.

Wel het bericht gekregen dat er nieuwe software beschikbaar is voor de afstandsbediening.

VRAAG AAN KPN: wanneer kan ik de update HTML 4.122.211. voor de Arris 5202 verwachten?

 


ARRIS VIP 5202
 

Ondanks de communicatie vanuit KPN dat op 8 juni bovenvermelde update zou zijn geïnstalleerd is dat nog altijd niet gebeurd.

Wel het bericht gekregen dat er nieuwe software beschikbaar is voor de afstandsbediening.

VRAAG AAN KPN: wanneer kan ik de update HTML 4.122.211. voor de Arris 5202 verwachten?

 

Hallo @ruudforsthovel , ik heb de update (vannacht) ook niet ontvangen.:thinking:

 


Wat ik erg onhandig vind. Is dat ik iedere keer mijn kinderslotcode moet invoeren als ik een film aan het zoeken ben om te gaan kijken uit mijn pluspakket aanbiedingen. Als ik van subcategorie wissel bedoel ik dan.

@D.Prins 
 Dit kun je uitzetten onder menu-instellingen-kinderslot

Onder de instellingen staan meer opties, waaronder ook Pin&privacy 

En dan kunnen mijn kinderen dus ook dingen zien zonder kinderslot. En dat wil ik niet. Maar als ik die code heb ingevoerd voor Film A. Zou het prettig zijn als ik besloten heb om die film niet te kijken. En doorblader dat ik bij film B niet weer die code in moet voeren.


Tjsa…lastig, maar ik vermoed dat dit niet afzonderlijk kan. 

Voor het gewone televisie kijken kan het met een Time out van 1 uur.  en die is aan te passen. Hopelijk kan dit ook voor de menuomgeving worden toegevoegd.

Goed punt, @D.Prins. Nemen we deze week mee in de feedback richting de iTV mensen. 

We hebben hier een reactie op, @D.Prins. Volgens de iTV mensen zou die 1 uur time out ook moeten werken als je door de Films sectie aan het bladeren bent. Maar dat gaat bij jou dus niet goed. Je noemt subcategorie wisselen, gaat het echt alleen dan mis? Dat je, als je bijvoorbeeld begint in de categorie Uitgelicht en daar je pincode invult, dan kun je daar bladeren en filminfo bekijken, maar zodra je dan naar (bijvoorbeeld) Klassiekers gaat niet meer. Moet je dan direct je pincode opnieuw doen, of pas als je een film aanklikt met OK om de filminfo te zien? 

 

@Erik

Als ik mij goed herinner klikte je je op het opgenomen programma op OK en daar kon je dan nog kiezen of je het programma wilde ,,Terugkijken’’ of de  ,,Opnamen kijken of afspelen’’. wilde zien.

Nu verschijnt alleen ,,Terugkijken’’ en moet je als je in de GIDS bent helemaal via MENU , OK , OPNAMES in de opnamelijst zoeken waar de opname staat.

Bedankt zover.

Kun jij aangeven hoe je dit dan deed? Was het gewoon naar een opgenomen programma gaan in de gids en dan op OK drukken en kreeg je dan een keus? Of ging dit met een specifieke knop?  

@Erik_. In de gids selecteerde je een programma met lopende opname ( R :red_circle: ) of afgeronde opname ( R :ballot_box_with_check: ), dan drukte je op de blauwe knop en kreeg je o.a. de keuze “opname afspelen”.

Dank @jc-1954 & @PeterG. Ze gaan kijken of ze dit weer kunnen toevoegen aan de mogelijkheden. 

 

Wat een verschrikkelijke update!!! Het gebruik van de tv gids is echt waardeloos nu. Kan het helemaal niet meer lezen door de kleurstelling en de grote, onnodige afbeelding bovenin waardoor de gids nog maar 50 % zo groot is.. Het was prima zoals het was. Een tvgids heeft al die opschmuck niet nodig. Ik wil gewoon in een rustig beeld kunnen zien wat er op tv komt. 

@Jaila Je kunt de kleurstelling wijzigen. Kijk maar 's bij de instellingen.

Hoi @Jaila, welkom op het forum! Je hebt al een aantal reacties gekregen van andere gebruikers. Zoals wjb al aangaf, het formaat van de gids is nog hetzelfde, hij staat alleen wat lager op het scherm. Maar qua kleur en lettering is er inderdaad wel wat veranderd. Je kunt via Menu > Instellingen > TV Menu bij de eerste optie de kleuerstelling aanpassen. Hopelijk wordt het daar beter van voor je :)

Wat misschien ook nog een optie is, is de verticale gids. Als je, terwijl de gids openstaat, nog een keer op de Gidsknop drukt dan verandert de weergave naar een lijst van alleen de programma's op de zender die je op dat moment geselecteerd hebt. Nog een keer weer op de Gidsknop drukken verandert het vervolgens weer terug naar de horizontale gids. 

 

Het doet me er aan denken dat vroeger bij oude webbrowsers zoals Netscape (gebruik ik nu wel de goede naam @wjb_ ) er een instelling zat “Alleen tekst”, het gaat om HTML weliswaar 5 maar img is gewoon een basis element van HTML. 

Eigenlijk vreemd dat dit niet in de instellingen is opgenomen. Kan best in sommige gevallen voor versnelling zorgen. Ik zou dit zeker bij de 2260 die wij van KPN gebruiken dan aanzetten. (Dit is dus een echte vraag @Erik_ ) Wat moeten we met een plaatje zoals dat bijvoorbeeld bij Charmed zit van 3 seizoenen geleden, dat voegt helemaal niets toe.  

Maar het is normaliter een relatief kleine ingreep. (buiten de vormgeving van het instellingen menu). 

Technisch stelt het niet zoveel voor maar ik denk dat zo'n leeg vlak in de gids niet geaccepteerd zal worden door marketing en design en dat kan ik ook wel een beetje begrijpen.

Mijn vraag was/is echter anders: Weet jij wat dan wél van invloed is? Want KPN schrijft immers dat "dit een eenvoudigere weergave met een betere performance is.”

Die eenvoudigere weergave zal vast en zeker minder rekencapaciteit en geheuugen vergen want dat zijn de dingen waar het de 1853 aan ontbreekt.

Maar goed, de 1853 hoort wat mij betreft maar op één plaats thuis en dat is in de recyclebakken bij KPN.

Ik pak deze drie even samen. We gaan inderdaad geen leeg scherm doen, dan heb je een kwart van je beeld waar niets is. Dat is vanuit zowel UI (user interface) als UX (user experience) design niet acceptabel. Dus er zal altijd iets moeten in die hoek. Veel mensen zijn visueel ingesteld, dus dan is beeld wel de beste keus. Immers tekstinformatie staat er al onder (gids) en naast (info over het geselecteerde programma). En dan kun je als klant zelf kiezen tussen visuele informatie over het lopende programma (de Picture-in-picture) of visuele informatie over het geselecteerde programma (stilstaand plaatje).
Voor de 1853 is het inderdaad de rekenkracht die wat lager is dan bij de andere ontvangers. Wat de simpele weergave doet is minder informatie tegelijk weergeven: wat minder zenders en wat minder programma's zodat de ontvanger net wat vloeiender de gids kan inladen. Dit is, trouwens, ook niet de standaardweergave, dat is gewoon dezelfde als op de andere ontvangers. Maar als je daarin dan merkt dat het traag is, dan kun je de simpele weergave gebruiken. 

 

IK heb eerder al een pleidooi gehouden voor een extra instelling voor de beeldresolutie in de interface van de tv-box die “origineel” zou kunnen heten. Ik hoopte op een (uiteraard positieve) reactie van de moderator, maar omdat dat er nog niet van is gekomen , doe ik hier nog een poging.

Ik heb een 4k-tv en de Arris 5202 tv-box. Als je in de interface van de tv-box bij de beeldscherm resolutie invult “UHD” of “automatisch” zal de tv-box het beeld upscalen naar 4k. Helaas heeft die upscaling geen goede kwaliteit: met name de kleuren zijn slecht. Het is allemaal bleker, alsof het overbelicht is. Dat kan je voorkomen door de resolutie te zetten op 1080i. Dat is de resolutie waarin de HD-tv-programma's worden aangeboden en de upscaling naar 4K gebeurt dan door de TV. En in mijn geval gaat dat dan prima: de kleuren zijn goed. 

Maar het gevolg van de instelling op 1080i is dat 4k-uitzendingen via de tv-box, of dat nu straks de EK-voetbal is of nu al 4k-content op Netflix of Youtube dan door de tv-box worden gedown-scaled naar 1080i. De tv kan dat wel upscalen naar 4k, maar het wordt nooit meer 4K-kwaliteit. Dus daarvoor moet je steeds de resolutie aanpassen en er weer “automatisch” van maken. Dat is gedoe en zou ook niet nodig moeten zijn. Er zou ook een keuze voor “origineel” moeten zijn, naast “automatisch”. Origineel is dan dat de tv-box zonder meer het binnengekomen signaal wat betreft de resolutie onbewerkt doorgeeft naar de tv. Dan zal de tv alle upscaling moeten doen, ongeacht of dat van een sd, hd of 4K uitzending is. Dat geeft bij mij, en bij de meeste of mensen met een 4K tv het beste resultaat.

ALs je ziet wat er de laatste tijd allemaal met de interface gebeurt zijn er blijkbaar heel wat en goede programmeurs aan het werk met de tv-box. En dit lijkt me niet een buitengewoon ingewikkelde zaak., Dus ik hoop dat dat is te verwezenlijken.

Maar als het belang van de cliënten niet al genoeg is om dit te doen, heb ik ook nog wel een argument vanuit KPN. Het is duidelijk dat KPN via zijn TV-box (en deels ook via de app) voor zijn klanten het draaipunt wil worden van het schermvermaak. Niet alleen lineaire tv loopt nu via kpn (inclusief terugkijken en opnemen) maar ook het kijken van content van streamers en zelfs abonnementen van streamers kunnen via kpn lopen. Ook de afstandsbediening kent een aparte Netflixknop en een knop voor andere apps, zodat je ook daarvoor niet meer via andere wegen hoeft te bewandelen. Je wordt op een beetje fascebookachtige manier ingekapseld om alle “content” te benaderen via KPN. Zelfs heeft KPN al een aparte content-kanaal.

Dat is me allemaal best en ook wel handig. Maar ….dan moet het wel ook soepel lopen. Maar dat doet het dus niet. Wil ik 4K uitzendingen (af andere content) bekijken dan schakel ik toch over. In mijn geval naar de apps die op mijn chromecast-met-google tv staan en die perfect werkt ook al is hij officieel nog niet in Nederland geïntroduceerd. Maar voor anderen zal het betekenen: terugschakelen naar de apps op de tv. En zo verlaten zij daarmee dus de leefwereld van KPN. Willen jullie dat we in jullie knusse wereld blijven, zorg dan dat de kwaliteit goed is. En dat betekent in dit geval dat ik met één instelling van de resolutie in de interface er voor kan zorgen dat de upscaling gebeurt door mijn tv.

 Dank voor je feedback, @Pakoe. Ik neem hem mee richting de ontwikkelaars.  

 

Ondanks de communicatie vanuit KPN dat op 8 juni bovenvermelde update zou zijn geïnstalleerd is dat nog altijd niet gebeurd.

Wel het bericht gekregen dat er nieuwe software beschikbaar is voor de afstandsbediening.

VRAAG AAN KPN: wanneer kan ik de update HTML 4.122.211. voor de Arris 5202 verwachten?

@ruudforsthovel, de laatste groep voor deze HTML versie is iets verschoven en zal de update krijgen in de nacht van 9 op 10 juni. Ik verwacht om niet in de weg te zitten van de NMC 8.0.121_2 waar wel afgelopen nacht de laatste groep van is uitgerold (van daaruit heb je de afstandsbediening update ook). 


Dankjewel Erik, ik zie het tegemoet. 


Top! Dank, Erik.

Jij vroeg:

Kun jij aangeven hoe je dit dan deed? Was het gewoon naar een opgenomen programma gaan in de gids en dan op OK drukken en kreeg je dan een keus? Of ging dit met een specifieke knop?  

PeterG antwoordde:

In de gids selecteerde je een programma met lopende opname ( R :red_circle: ) of afgeronde opname ( R :ballot_box_with_check: ), dan drukte je op de blauwe knop en kreeg je o.a. de keuze “opname afspelen”.

Jij vermeldt:

Ze gaan kijken of ze dit weer kunnen toevoegen aan de mogelijkheden.


Hartelijk dank Erik!


@Erik ,

 :thumbsup: , ik wacht het wel af , thanks.


Wat ik erg onhandig vind. Is dat ik iedere keer mijn kinderslotcode moet invoeren als ik een film aan het zoeken ben om te gaan kijken uit mijn pluspakket aanbiedingen. Als ik van subcategorie wissel bedoel ik dan.

@D.Prins 
 Dit kun je uitzetten onder menu-instellingen-kinderslot

Onder de instellingen staan meer opties, waaronder ook Pin&privacy 

En dan kunnen mijn kinderen dus ook dingen zien zonder kinderslot. En dat wil ik niet. Maar als ik die code heb ingevoerd voor Film A. Zou het prettig zijn als ik besloten heb om die film niet te kijken. En doorblader dat ik bij film B niet weer die code in moet voeren.


Tjsa…lastig, maar ik vermoed dat dit niet afzonderlijk kan. 

Voor het gewone televisie kijken kan het met een Time out van 1 uur.  en die is aan te passen. Hopelijk kan dit ook voor de menuomgeving worden toegevoegd.

Goed punt, @D.Prins. Nemen we deze week mee in de feedback richting de iTV mensen. 

We hebben hier een reactie op, @D.Prins. Volgens de iTV mensen zou die 1 uur time out ook moeten werken als je door de Films sectie aan het bladeren bent. Maar dat gaat bij jou dus niet goed. Je noemt subcategorie wisselen, gaat het echt alleen dan mis? Dat je, als je bijvoorbeeld begint in de categorie Uitgelicht en daar je pincode invult, dan kun je daar bladeren en filminfo bekijken, maar zodra je dan naar (bijvoorbeeld) Klassiekers gaat niet meer. Moet je dan direct je pincode opnieuw doen, of pas als je een film aanklikt met OK om de filminfo te zien? 

 

Ik kan het nu niet meer recreëren. Het enigste wat ik aan mijn zijde heb veranderd is die time out instellingen. Die stonden op een uur. Die heb ik op 0 gezet. Ontvanger standby gezet. En toen vervolgens de time out weer teruggezet naar een uur. Toen was het bij mij ook in het menu goed.

 

Daarvoor was het na het wisselen van categorie. Dus springen van Actie of misdaad. Naar Thriller. Dan moest ik in elke categorie opnieuw de code inzetten