Skip to main content

KPN introduceert KPN TV+


Toon eerste bericht
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

2271 reacties

King006
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+9
  • Wijsgeer
  • 1266 reacties
  • 1 februari 2023
wjb schreef:
Jeroen-bart Engelen schreef:
King006 schreef:

Interessant, wat bedoel je hier precies mee? Dat klanten met DSL en genoeg snelheid met de nieuwe kastjes ook de ‘HD Glas’ kanalen ziet? Want met de oude kastjes is dit niet het geval.

Als je de juiste snelheid hebt, en dit staat correct ingesteld op de iTV servers, dan zou je die inderdaad moeten kunnen zien.

Toch zou ik hiervan eerst een bevestiging via de formele kanalen van KPN willen zien.

Ik ook! Want als dit het geval is, dan meldt ik mij bij deze aan 😉 Wij hebben 200/60 (222/66 op modem als in training) als snelheid op DSL, maar ik zie die kanalen niet op de oude ontvangers. Dus dan zou er volgens @Jeroen-bart Engelen iets fout gaan bij ons.


wjb
Superuser
  • 74488 reacties
  • 1 februari 2023

@Jeroen-bart Engelen, Gaat HD+ op 1 ook op de andere TV ontvangers geïmplementeerd worden?


  • 247 reacties
  • 1 februari 2023
Jeroen-bart Engelen schreef:
Shyrin_ schreef:

Zodra er een update te melden is over de HD Glaszenders op KPN TV+ laten we het in dit topic weten, @tjiplub en @Marcomestreech

Ik kan alvast wat insider information delen. Ik heb gevraagd of ik dit mocht delen op het forum, en dat mocht 😄

Als eerste gaan we het intern anders noemen. Het is niet meer “HD Glas”, maar “HD+”. Want de zenders zijn al een tijdje niet meer alleen voor klanten met glazvezel, maar voor iedereen die genoeg bandbreedte heeft.

 

Verstandig, ik heb nooit begrepen als ik 200Mbit via een DSL verbinding krijg, waarom ik dan de glasHD zenders niet zou mogen ontvangen. HD+ haalt in ieder geval die barriere weg uit de naam.

 

Jeroen-bart Engelen schreef:

Dan wat slecht nieuws.
De HD+ kanalen worden binnenkort beschikbaar. Binnenkort, in dit geval, is niet binnen een paar weken, maar een paar maanden. Ik geloof dat de verwachting op dit moment 2 tot 3 maanden is. Dit omdat we de dingen goed wil inrichten, en niet alleen maar snel.

 

Dat is ook waarom ik voor KPN gekozen heb, niet snel maar wel 100% goed in de uitrol.

 

Jeroen-bart Engelen schreef:

Maar er is ook goed nieuws.
Ten eerste gaan de bron-streams van de NPO gebruikt worden. Dat betekent dat we bij KPN iTV de streams niet nog een keer gaan encoden, en dus zul je met minder vertraging beeld ontvangen. Fijn als je een belangrijke voetbal wedstrijd kijkt en niet de buren eerder wilt horen juichen.
Ander bijkomend voordeel is dat de bron-streams een nog hogere bitrate hebben. Rond de 14Mbit begreep ik. Dus nog beter beeld.
En als laatste willen we ook meteen de zenders beschikbaar maken op de kanaalnummers van de normale HD zenders. Dus HD+ op 1.

 

Fijn dat draagt ook bij aan jullie groene doelstellingen, minder CPU cycles in het datacenter. Door de jaren heen ligt er zoveel bandbreedte dat het netwerk dat wel oplost.

 

De vraag is al gesteld maar ik vraag het nog even underlined zodat je er niet overheen leest ;) Komen die HD+ zenders ook voor de oudere 4K ontvanger beschikbaar? Feitelijk gebruiken KPN+ en de Arris4K nu dezelfde multicast streams voor liveTV. Werkt dat voordeel door voor de klanten met de Arris?

 

Op tweakers las ik dat vele klanten hebben verlengd met een leuke blackfriday discount, die kunnen op zijn vroegst pas over een klein jaar naar KPN+ overstappen als hun 12 maanden periode verstreken is?

 

Jeroen-bart Engelen schreef:
Galdor68 schreef:
wjb schreef:
Galdor68 schreef:

Mag KPN een Androidbox dusdanig limiteren dat deze niet buitenshuis(lees een niet kpn netwerk)  bruikbaar is?

Waarom niet, een gewone TV ontvanger werkt toch ook alleen in het thuisnetwerk?

Ik zou niet weten waarom dat voor de TV+ Box niet zou mogen gelden.

Overigens kan je de TV+ Box prima buitenshuis gebruiken alleen niet om televisie van KPN te kijken.

Dus het kan wel, dit is natuurlijk geen 'gewone' TV ontvanger. 

 

@Katana321 ook dat werkt niet. De ITV app vanaf een smartphone casten mogelijk wel.

Ik vraag het mij af. Ik denk eerlijk gezegt dat je de TV+ box wel buitenshuis kunt gebruiken, maar in beperkte mate. De box zit dan niet op je thuisnetwerk en zal multicast missen. Ik heb geen idee of de box dan standaard overstapt op unicast, en als dit werkt, hoe lang dat nog ondersteund gaat worden. Ook omdat je niet thuis bent zullen niet alle kanalen werken.

Ik verwacht dat het op dit moment gewoon zal functioneren als de iTV app, maar dan met de Android OS app van de TV+ box.

Ik weet alleen niet of “men” dit wil, dus geen idee of dit officieel supported is, danwel langdurig zal blijven werken.

 

Jeps de box stapt standaard over op unicast als hij multicast niet opgebouwd krijgt op een mobiele hotspot, wel met vertraging vanwege de multicast timeout. Zie de italic testen van iemand op tweakers.net in de quote hieronder.

Zou mooi zijn als het vanaf een KPN hotspot gewoon blijft werken, draagt ook bij aan de bundelverkoop voor KPN.

 

wjb schreef:
Katana321 schreef:
wjb schreef:

---

Overigens kan je de TV+ Box prima buitenshuis gebruiken alleen niet om televisie van KPN te kijken.

En als je zelf op de tv+ box de itv-app (dus uit de store) hebt geïnstalleerd. Kan het dan ook niet? (Ik weet dat je daarmee een mindere kwaliteit hebt.)

Dan geldt hetzelfde als bij andere Android TV boxen, de TV+ Box zal dan dus een VPN verbinding met het thuisnetwerk op moeten zetten en dat kan bijvoorbeeld met de app VPN Cliënt Pro.

Het is mijns inziens echter onzinnig, dan kan je veel beter gewoon een Chromecast Google TV gebruiken.

 

Nee je hoeft geen VPN op te zetten, je kunt gewoon via een mobiele hotspot TV kijken. Hebben ze getest op Tweakers met een KPN mobiel abonnement. 

Zelfs met een verdiepingsslag aangaande de multicast/unicast knop.

Multicast + Hotspot = Werkende situatie voor alle bovenstaande scenario's (Langzaam zappen maar beeld is goed en stabiel, ik gok vanwege terugschakelen naar unicast)
Unicast + Hotspot = Werkende situatie voor alle bovenstaande scenario's


  • Nieuwkomer
  • 1 reactie
  • 1 februari 2023

Als ik mijn abo ga omzetten naar KPN TV+ krijg ik twee nieuwe kastjes alleen dat menu is enorm onrustig om te zien en mijn vrouw gaat dat niet snappen. Ze snapt Android tv niet eens. 

Toch wil ik wel een draadloze tv kastje voor de dochter en zoon voor op de slaapkamers alleen wil ik een enkele oudere tv kastje beneden houden bij de tv in de woonkamer. 

Mijn vraag is als ik nieuwe kastjes krijg kan ik dan twee nieuwe aansluiten en een oudere kastje om gewoon alleen tv te kijken (Lineaire tv) blijven behouden.     

Wat ik zoiezo niet snap dat KPN klanten niet de keuze geeft bij het instellen van een tv kastje of je classic (lineaire tv wil) met in het menu gewoon apps dat je dan alsnog naar android tv gaat of keuze (new stream) zoals je dat nu hebt op de nieuwe tv kastjes. De software zit er toch onder.


joop2011
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Wijsgeer
  • 12930 reacties
  • 1 februari 2023

Zie ook hier en boven.

Ik lees dat de opnames van HD glas niet mee gaan, dat is jammer.

Wel dat de stream echt de originele stream van 15 Mb/s wordt en dat is extra goed nieuws.

Ik lees dat het pas over 2 a 3 maanden gaat gebeuren, daarna is de KPN tv+ box pas interessant voor mij.😉😊


wjb
Superuser
  • 74488 reacties
  • 1 februari 2023
Wopper schreef:
wjb schreef:
Katana321 schreef:
wjb schreef:

---

Overigens kan je de TV+ Box prima buitenshuis gebruiken alleen niet om televisie van KPN te kijken.

En als je zelf op de tv+ box de itv-app (dus uit de store) hebt geïnstalleerd. Kan het dan ook niet? (Ik weet dat je daarmee een mindere kwaliteit hebt.)

Dan geldt hetzelfde als bij andere Android TV boxen, de TV+ Box zal dan dus een VPN verbinding met het thuisnetwerk op moeten zetten en dat kan bijvoorbeeld met de app VPN Cliënt Pro.

Het is mijns inziens echter onzinnig, dan kan je veel beter gewoon een Chromecast Google TV gebruiken.

Nee je hoeft geen VPN op te zetten, je kunt gewoon via een mobiele hotspot TV kijken. Hebben ze getest op Tweakers met een KPN mobiel abonnement. 

Zelfs met een verdiepingsslag aangaande de multicast/unicast knop.

Multicast + Hotspot = Werkende situatie voor alle bovenstaande scenario's (Langzaam zappen maar beeld is goed en stabiel, ik gok vanwege terugschakelen naar unicast)
Unicast + Hotspot = Werkende situatie voor alle bovenstaande scenario's

Multicast gaat sowieso niet werken buiten het vaste KPN netwerk aangezien vlan 4 dan niet beschikbaar is.

Ik weet zeker dat KPN dat bugje nog zal gladstrijken dat op de TV+ Box nu buitenshuis televisie gekeken kan worden en dat, net als bij de smart-TV app, een VPN verbinding dan noodzakelijk is.


Forum|alt.badge.img+10
  • Wijsgeer
  • 1017 reacties
  • 1 februari 2023

Zou leuk zijn als KPN ook de streams van https://tv.kpn.com/ omhoog gooit. Beeldschermen worden groter, 4K resolutie dus upscaling je kent het wel etc.


Berkenpies
Topper
Forum|alt.badge.img
  • Topper
  • 10 reacties
  • 1 februari 2023

Afgelopen maandag hebben we een monteur over de vloer gehad en zijn onze oude abonnementen omgezet naar nieuwe 2023 abonnementen (1Gbps glasvezel i.c.m. KPN TV+ - KPN mobiel loopt gewoon door).

Beetje gemengde gevoelens bij het nieuwe Android kastje. Ben nu nog niet overtuigd dat de DIW7022 beter is dan de VIP5202 die we hadden.

Onze bevindingen (goed en slecht):

  • Regelmatig is er wel beeld maar geen geluid óf het geluid komt later op gang (zowel bij TV als bij Netflix app - Youtube werkt dan wel weer prima)
  • Soms is er wel geluid maar geen beeld (beeld blijft zwart, herstart [dus kastje van stroom halen] lijkt de enige oplossing)
  • Hij is iets trager bij het zappen (maar dat vinden we nu nog niet zo erg)
  • Beeldkwaliteit lijkt inderdaad iets lager te zijn (maar ook dat neem ik voor lief want HD+ is onderweg en bovendien kijken we niet heel veel lineaire TV)
  • We zijn ons helemaal kapot geschrokken omdat tijdens het testen van Netflix er in één keer een hard statisch geluid (witte ruis) hoorbaar was in plaats van het verwachtte normale geluid.
  • 1 incident gehad waarbij de afstandbediening in z'n geheel niet meer herkend werd en ik een reset heb uitgevoerd
  • Ondertiteling is een verademing t.o.v. de 5202. Het is fijn dat deze nu apart binnenkomt en je e.e.a. deze kunt tweaken qua indeling/layout/kleuropties.
  • Android TV is in z'n geheel een vooruitgang, wat mij betreft (beschikbaarheid diverse apps, bijvoorbeeld)

Kortom; er is in mijn ogen nog zeker ruimte voor verbetering. Omdat we niet terug kunnen én omdat ik het ook wel een kans wil, hoop ik dat dit allemaal t.z.t. middels updates verholpen zal worden. Het apparaat is nog vrij nieuw, immers. :)


Jeroen-bart Engelen
KPN medewerker
Forum|alt.badge.img+8
wjb schreef:
Jeroen-bart Engelen schreef:
King006 schreef:

Interessant, wat bedoel je hier precies mee? Dat klanten met DSL en genoeg snelheid met de nieuwe kastjes ook de ‘HD Glas’ kanalen ziet? Want met de oude kastjes is dit niet het geval.

Als je de juiste snelheid hebt, en dit staat correct ingesteld op de iTV servers, dan zou je die inderdaad moeten kunnen zien.

Toch zou ik hiervan eerst een bevestiging via de formele kanalen van KPN willen zien.

Enige bevestiging zal zijn als het op een gegeven moment werkt lijkt mij. Ik heb intern net nog even voor de zekerheid nagevraagd en op ons iTV platform weten we niet eens wat voor een soort verbinding iemand heeft. Wij krijgen een zogenaamd “bandbreedte profiel” wat wij op een account instellen. Dat profiel bepaald een aantal dingen, waaronder of je HD Glas/HD+ kanalen kunt zien. Dit profiel wordt ingesteld door een groot CRM systeem van KPN. Bij iTV dwingen we alleen een bepaalde bandbreedte af, meer niet. En het is in principe de bedoeling dat iedereen met genoeg bandbreedte dit moet kunnen krijgen. Maar effectief bepaald dat grote CRM systeem dit.


Jeroen-bart Engelen
KPN medewerker
Forum|alt.badge.img+8
wjb schreef:

@Jeroen-bart Engelen, Gaat HD+ op 1 ook op de andere TV ontvangers geïmplementeerd worden?

Ja


wjb
Superuser
  • 74488 reacties
  • 1 februari 2023
Jeroen-bart Engelen schreef:
wjb schreef:

@Jeroen-bart Engelen, Gaat HD+ op 1 ook op de andere TV ontvangers geïmplementeerd worden?

Ja

Mooi, dat is een grote vooruitgang, eindelijk de functionaliteit die ik al jaren op het goede voornemens lijstje voor KPN heb staan.

In de goede voornemens voor 2020 nog op de 2e plaats maar voor 2021, 2022 en 2023 op de 1e plaats. 

 

@Jeroen-bart Engelen, Betekent dat dan ook dat de “gewone” HD variant van de opnames voor die zender beschikbaar zal komen in de smart-TV apps, iTV apps en de site?


Jeroen-bart Engelen
KPN medewerker
Forum|alt.badge.img+8
wjb schreef:

 

@Jeroen-bart Engelen, Betekent dat dan ook dat de “gewone” HD variant van de opnames voor die zender beschikbaar zal komen in de smart-TV apps, iTV apps en de site?

Dat weet ik niet. En ik wil het team wat er mee bezig is ook niet nog meer lastig vallen met vragen, dat doe ik ondertussen al genoeg 😄

Wat ik nog wel kan toevoegen, over de beschikbaarheid van HD+ kanalen voor niet-glas klanten, is dat we net e.e.a. hebben gecontroleerd op de servers, en daar zagen we dat de instellingen voor wie HD Glas (en dus straks HD+) beschikbaar is op basis van bandbreedte niet helemaal correct waren. Dit staat op een instelling waardoor inderdaad effectief gezien alleen glas klanten dit krijgen. Dit gaan we ook rechtrekken. Dus straks is HD+ echt voor iedereen met genoeg bandbreedte beschikbaar. En ik weet niet wat “genoeg” bandbreedte is, dat laat ik over aan het team die daar heel veel meer van weet dan ik. Daar kunnen we meer mededelingen over doen tegen de tijd dat ze klaar zijn voor implementatie.


  • Helper
  • 31 reacties
  • 1 februari 2023

Sinds de update van 31 januari werkt de Passtrough optie van de geluidsinstellingen van de TV+ ontvanger niet goed meer. Het geluid valt nu steeds weg. Mijn tweede ontvanger heeft nog geen upgrade gehad, hierbij werkt geluid zonder problemen.


Joris62
Superuser
Forum|alt.badge.img+9
  • Superuser
  • 1160 reacties
  • 1 februari 2023
HennyK schreef:

Sinds de update van 31 januari werkt de Passtrough optie van de geluidsinstellingen van de TV+ ontvanger niet goed meer. Het geluid valt nu steeds weg. Mijn tweede ontvanger heeft nog geen upgrade gehad, hierbij werkt geluid zonder problemen.

Waarom heb je hem op Passthrough staan? Zet hem eens op automatisch, gaat het dan beter?

 


  • Helper
  • 31 reacties
  • 1 februari 2023

Dan werkt het wel. Ik had hem op Passthrough staan omdat het geluid dan onbewerkt naar mijn Sonos Beam gaat.


King006
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+9
  • Wijsgeer
  • 1266 reacties
  • 1 februari 2023

@Jeroen-bart Engelen,

Ik weet je antwoord al denk ik 😉 Maar wanneer staat het gepland dat HD+ beschikbaar komt voor iedereen? Is het een ‘vinkje’ wijzigen? Of echt een hoop werk?


Forum|alt.badge.img+3
  • Slimmerik
  • 236 reacties
  • 1 februari 2023

Mogelijk goed nieuws voor iedereen met een nog wat langer lopend jaarcontract die toch al eerder wil overstappen naar TV+.

Uit de aankondiging van een wijziging van de Algemene Voorwaarden per 1 april 2023:

 

Wat betekent deze wijziging voor mij?

Door de wijziging van de Algemene Voorwaarden word je contractvrij. Dit ben je vanaf het moment dat we je informeren over de wijziging (in februari) tot het moment dat de wijziging ingaat (1 april 2023).


  • Deelnemer
  • 8 reacties
  • 1 februari 2023

Hoi allen,

Ik ben vooral benieuwd naar gebruikers ervaring van de DIW7022 t.o.v. de VIP5202 die we nu hebben.
Had al gelezen dat het spoelen erg snel is van opnames, ik hoop echt dat dat zo is.

 

Is het ook nog steeds mogelijk bij opgenomen (niet Terugkijken) programma's door te spoelen zoals het  nu ook is? Heeft iemand dit al getest toevallig?


Forum|alt.badge.img+8
  • Wijsgeer
  • 2680 reacties
  • 1 februari 2023
Slider82 schreef:

---

Is het ook nog steeds mogelijk bij opgenomen (niet Terugkijken) programma's door te spoelen zoals het  nu ook is?

Ja, dat is mogelijk. Net als op de andere tv-ontvangers.


Forum|alt.badge.img+1

Ik zie vooralsnog geen voordelen aan deze nieuwe apparatuur.
Misschien als je de apps gebruikt, maar ik kijk gewoon huis, tuin en keuken-tv.
Baal ook dat ik omgegaan ben.
Aantal verbeterpunten?

- Ik zie nu op het kastje zelf niet meer op welke zender het staat. En als je het afzet dan is de tijd niet meer zichtbaar.
- Bij opnames zie je alleen de vakjes met foto's, ik wil graag een lijst zien.
- Dit laatste vind ik ook fijner als ik de tvgids open.
- Het zappen duurt een eeuwigheid, zitten veel secondes tussen
- Hoe ga ik direct terug naar tv kijken, gewoon alles sluiten en terug naar de zender

 

Admin: samengevoegd met centraal topic.
 


Forum|alt.badge.img+8
  • Wijsgeer
  • 2680 reacties
  • 1 februari 2023
Tanoor schreef:

---

Uit de aankondiging van een wijziging van de Algemene Voorwaarden per 1 april 2023:

 

Wat betekent deze wijziging voor mij?

Door de wijziging van de Algemene Voorwaarden word je contractvrij. Dit ben je vanaf het moment dat we je informeren over de wijziging (in februari) tot het moment dat de wijziging ingaat (1 april 2023).

Ik moest even zoeken maar heb nu die voorwaarden gevonden. Dit is de link:

 


Jeroen-bart Engelen
KPN medewerker
Forum|alt.badge.img+8
King006 schreef:

@Jeroen-bart Engelen,

Ik weet je antwoord al denk ik 😉 Maar wanneer staat het gepland dat HD+ beschikbaar komt voor iedereen? Is het een ‘vinkje’ wijzigen? Of echt een hoop werk?

Hoi @King006 

Zoals ik al vermelde in mijn eerdere bericht:

De HD+ kanalen worden binnenkort beschikbaar. Binnenkort, in dit geval, is niet binnen een paar weken, maar een paar maanden.


PeterG
Superuser
  • 61018 reacties
  • 1 februari 2023

@NicolevandenBroek62 schrijft: 

- Hoe ga ik direct terug naar tv kijken, gewoon alles sluiten en terug naar de zender

Dan kan door home toets en dan direct het zendernummer in toetsen van de zender die je wilt zien.

- Het zappen duurt een eeuwigheid, zitten veel secondes tussen

Ook als je bijvoorbeeld van zender 4 naar 25 wilt doe je dat natuurlijk niet met de zaptoetsen. Maar door gewoon 25 in te toetsen. Die zaptoetsen hebben hier geen last van slijtage. Ik vind dat gezap lastig.

Baal ook dat ik omgegaan ben.

Maar… beviel het oude dan niet? Waarom ben je nu al naar het nieuwe abonnement over gegaan. Er zijn altijd bugs in het begin helaas. En (ijdelijke…) onvolkomenheden als het ontbreken van verticale gids per zender.

Maar ik ben ervan overtuigd dat het heel fijn gaat worden. Dit is veel flexibeler dan de oude Linux boxen.


King006
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+9
  • Wijsgeer
  • 1266 reacties
  • 1 februari 2023
Jeroen-bart Engelen schreef:
King006 schreef:

@Jeroen-bart Engelen,

Ik weet je antwoord al denk ik 😉 Maar wanneer staat het gepland dat HD+ beschikbaar komt voor iedereen? Is het een ‘vinkje’ wijzigen? Of echt een hoop werk?

Hoi @King006 

Zoals ik al vermelde in mijn eerdere bericht:

De HD+ kanalen worden binnenkort beschikbaar. Binnenkort, in dit geval, is niet binnen een paar weken, maar een paar maanden.

En vanaf het moment dat dit beschikbaar komt, geldt dit ook voor de oude ontvangers?


Jeroen-bart Engelen
KPN medewerker
Forum|alt.badge.img+8
King006 schreef:

En vanaf het moment dat dit beschikbaar komt, geldt dit ook voor de oude ontvangers?

Zoals ik het begreep wel. Het zijn gewoon video streams. En zodra die beschikbaar zijn kan elk apparaat die met de encoding om kan gaan er gebruik van maken. Mits jouw account ook ingesteld staat op de juiste bandbreedte op ons platform. En daar heb jij geen invloed op, en wij ook niet. Dat wordt bepaald door een CRM systeem op basis van je abonnement en wat er technisch is gelevert.