KPN introduceert KPN TV+

Live tv-kijken en streaming op 1 plek. Dat is KPN TV+. Met de KPN TV+ Box brengen we al je favoriete entertainment overzichtelijk op 1 plek samen. Met 2 abonnementen en eindeloos veel entertainment heb jij het voor het kiezen.

Inhoud

Twee soorten KPN TV+ abonnementen

KPN TV+ met tv-zenders

Kijk je graag tv? Maar ben je ook fan van streaming? Dan is KPN TV+ met tv-zenders perfect voor jou. Met ruim 65 zenders zit je altijd goed. En wil je ongestoord een film kijken of je favoriete serie bingen? Dan kan dat natuurlijk ook. Met KPN TV+ heb je alles op 1 plek.

KPN TV+ met tv-zenders kost €12,50 per maand.

KPN TV+ alleen streamen

Krijg je niet genoeg van alle streamingapps? En gebruik je meerdere apps naast elkaar op verschillende apparaten? Dan is KPN TV+ alleen streamen wat voor jou. Met de KPN TV+ Box stream je al je favoriete series en films op 1 scherm. Log in bij je favoriete streamingapps en kijk wat je wil. Net die ene film of serie zien die niet in je abonnement zit? Je zet extra streamingabonnementen makkelijk aan of uit. Jij hebt het voor het kiezen.

KPN TV+ alleen streamen kost €3,50 per maand.

Wat krijg je met KPN TV+?

Alles op 1 scherm
Al je favoriete entertainment overzichtelijk op 1 plek met de KPN TV+ Box.

Makkelijk zoeken
Zoek makkelijk door al jouw entertainment met 1 afstandsbediening.

Nergens aan vast

Zet met KPN je extra streamingsabonnement(en) of zenderpakketten maandelijks makkelijk aan of uit.

En verder:

De KPN TV+ Box met afstandsbediening
Meer dan 65 tv-zenders incl. ESPN
Toegang tot apps als: Netflix, Disney+, Videoland, Prime Video en meer
Altijd en overal tv-kijken met de KPN TV app
Doe meer op je tv met je stem. Druk op de Google Assistent-knop op je afstandsbediening om live tv te zoeken, een serie aan te zetten, je opname in te stellen, een app te openen en aanbevelingen te krijgen die bij je stemming passen of smarthome-apparaten te bedienen.
Met Chromecast built-in kan je al je favoriete films, series, apps en games rechtstreeks naar je tv sturen.
HD+ zenders.

Kies je voor een alleen streamen abonnement?

Dan krijg je:

De KPN TV+ Box met afstandsbediening
Toegang tot Netflix, Disney+, Videoland, Prime Video en meer
Series en films uit ons Pluspakket
Makkelijk zoeken door al je streamingapps met 1 afstandsbediening
Een flexibel abonnement: je zit nergens aan vast

De KPN TV+ Box

Een kleine én krachtige box die werkt op Android TV. Werkt perfect samen met Google, de Google Play Store en Chromecast built-in. Gemaakt van 100% gerecycled plastic en brengt al je entertainment samen op 1 plek.

Toegang tot al je favoriete apps

Standaard zijn de volgende apps geïnstalleerd: Netflix, YouTube, Videoland, Disney+, HBO Max, Viaplay, Prime Video, NPO Start en Spotify*

Mis je nog apps? Via de Google Play Store heb je toegang tot meer dan 5.000 apps en games*

*Let op: om streamingapps te kunnen gebruiken is in sommige gevallen een apart (betaald) abonnement nodig.

Praat met Google en doe meer met je tv

Met de Google Assistent gebruik je je stem om te zoeken wat er nu te zien is. Of om te zappen naar een andere zender, apps te openen of antwoorden te krijgen: vraag het gewoon aan Google.

Ingebouwde Chromecast

Schakel makkelijk van je telefoon, tablet of laptop naar je tv. Met Chromecastbuilt-in stuur je al je foto’s, video’s of games rechtstreeks naar je tv.

Aansluiten via wifi

Verbind de KPN TV+ Box draadloos met je wifi thuis. Zo hoef je geen extra kabels te trekken. En dankzij de bluetooth afstandsbediening plaats je ‘m makkelijk uit ‘t zicht.

Superscherpe beeldkwaliteit

Met de KPN TV+ Box heb je superscherp en levensecht beeld door de 4K Ultra HD én HDR-ondersteuning met Dolby Vision, HDR10, HDR10+ en HLG.

De allerbeste geluidskwaliteit

Heb je Dolby Atmos? Je KPN TV+ Box heeft ‘t ook. Voor een echte bioscoopervaring bij je thuis.

Milieuvriendelijker

De box is laag in energieverbruik, klein én gemaakt van gerecycled plastic. Door de ecostand is de KPN TV+ Box milieuvriendelijker en verbruik je minder energie.

Updates, Bekende Bevindingen & de Kennisbank

Wil je meer weten over hoe de TV+ Box werkt? Of heb je hem in huis en heb je vragen over hoe dingen werken? Check de TV+ categorie in de Kennisbank.

Ook hebben we in de Kennisbank een overzicht kunnen plaatsen van bekende bevindingen rondom TV+. Hier kun je zien wat er speelt, wat er aan te doen is, en in welke update(s) het opgelost is/wordt.

Verder zal de TV+ Box ook regelmatig updates krijgen. We maken topics voor elke update. Check hiervoor onze Product Updates. Je kunt je hier ook op abonneren (met de blauwe knop bovenaan). Je krijgt dan een mail als er een nieuwe Product Update is.

Veelgestelde Vragen

Zitten streamingabonnementen inbegrepen met een TV+ abonnement?

Nee.
Je hebt via de TV+ Box toegang tot allerlei apps van streamingdiensten. Daarvan kun je bij de installatie al een keuze maken welke je geïnstalleerd zou willen hebben. Daarna kun je via de Google Play Store zelf nog meer streamingapps installeren als je wilt .Je hebt dan wel zelf een account nodig bij die streamingdiensten. En voor de meesten betekent het hebben van een account dat je een betaald abonnement moet afnemen. Voor bepaalde streamingdiensten kun je dit abonnement ook via ons afnemen. Dit heeft als voordeel dat alle abonnementen op één factuur staan, en je ook makkelijk op één plek je verschillenden abonnementen kunt aan- en uitzetten.

Zitten de “HD-Glas” zenders ook op de TV+ Box?

Ja, en nee.

De TV+ Box heeft HD+ kwaliteit zenders voor de meest bekeken zenders. Dit zijn dezelfde zenders die op de oudere ontvangers als HD Glas aangeduid werden.

Deze zenders zijn op de TV+ Box vanaf kanaal 1 te bekijken (in plaats van vanaf 661). En ook nog eens voor iedereen met voldoende bandbreedte, ook als je geen glasvezel hebt. En daarnaast zijn ze ook nog in betere kwaliteit dan HD Glas is.

Dit betekent helaas wel dat HD Glas opnames niet zullen gaan werken op de TV+ Box. Wil je als huidige klant dan ook overstappen naar TV+, en heb je HD Glas opnames? Kijk deze dan voor je overstapt. En begin met het opnemen vanaf het reguliere HD kanaal.

Hoe zit het met Teletekst(ondertiteling)?

Teletekst kun je lezen met de aparte Teletekst app. Deze is te downloaden via de Google Play Store. Op een later moment voegen we deze ook toe aan de app keuze bij de installatie.

Gaat het je om ondertiteling? Gebruik dan onze ingebouwde optie :)
Druk tijdens het tv kijken op de OK-knop op de afstandsbediening, of op de pijltoets naar beneden. Dit opent de infobalk. Ga met de pijltoetsen dan naar het icoon van een tekstballon. Dit is ondertiteling. Activeer het door op de OK knop op de afstandsbediening te drukken.
Het voordeel van deze ondertiteling over teletekstondertiteling is dat je kunt zappen terwijl de ondertiteling aanstaat. Eenmaal aangezet blijft dat zo tot je het weer uitzet. Dit doe je door weer naar het icoon te gaan en nog een keer op OK te drukken.

Laatste tekstupdate: 06-09-2023

Bladzijde 83 / 91

Roy74 schreef:

..ik doelde of brakke bekabeling of slecht gemonteerde connectors.

Ik denk niet dat dat enige rol speelt bij dit fenomeen, je kunt immers weinig fout doen met de kabels.

Persoonlijk denk ik dat de oorzaak van de problemen toch echt in de TV+ Box zelf gezocht moet worden. Er zijn legio voorbeelden op het forum te vinden waarbij een "oude" TV ontvanger vlekkeloos werkt terwijl deze op precies dezelfde kabel is aangesloten en er verder ook geen veranderingen in het thuisnetwerk zijn aangebracht.

Ik heb er serieus geen flauw benul meer van wat hier nu echt aan de hand is. De ervaringen lopen zo uiteen dat ik me niet meer waag aan een oorzaak. Ik tref vaak matige infrastructuur aan. Of een configuratie die simpelweg maar half is uitgevoerd. Dat geldt overigens voor alle apparatuur. In het geval van Tv+ kan ik me alleen baseren op de gevallen die ik ken en daar werkt het naar behoren, in ieder geval technisch. Buiten de echte aanloopproblemen in het begin.

Ik las dat iemand met een chromecast zonder probleem kon kijken maar met de tv+ box problemen had. Het onderliggende OS is toch gelijk? Dan zou bijvoorbeeld Netflix toch zonder problemen moeten werken want ook de Netflix client is standaard. Daar heeft bijvoorbeeld de KPN app toch geen invloed op, of zie ik dan iets over het hoofd.

KlikViAgEmNIRWAuT schreef:

Een UTP-kabel mag 100 meter zijn, dus ik denk niet dat veel mensen tegen die beperking aan lopen :)

Normaliter wel, maar als het uitgangssignaal van een netwerkadapter te laag is dan loopt de afstand enorm terug.

Dat is ook precies waar ik de TV+ Box (Sagemcom DIW7022) van verdenk want de V12 (Sagemcom F5359) heeft ook last van dat euvel.

Heeft dit een verband met het cappen van de netwerkadapter op 100Mbps waar het eerst een Gbps was? Zou wel een interessante theorie zijn.

Roy74 schreef:
Heeft dit een verband met het cappen van de netwerkadapter op 100Mbps waar het eerst een Gbps was? Zou wel een interessante theorie zijn.

Dat zou inderdaad heel goed kunnen maar blijkbaar levert dat dan nog niet het gewenste resultaat.

Roy74 schreef:

Heeft dit een verband met het cappen van de netwerkadapter op 100Mbps waar het eerst een Gbps was? Zou wel een interessante theorie zijn.

Dat zou inderdaad heel goed kunnen maar blijkbaar levert dat dan nog niet het gewenste resultaat.

Blijkbaar

Dat verband had ik nog niet gelegd. Ik heb ongeveer 1,5 meter UTP kabel van het modem naar een Netgear switch. Vanuit de switch is het ongeveer 2,5 meter naar de Tv. Ik kan me voorstellen dat de switch als tussenstop ook nog een positieve invloed heeft. Bij mijn ouders draait dezelfde opstelling maar daar is de afstand tussen modem en switch ongeveer 6 meter.

Met die theorie zou draadloos wellicht betere resultaten kunnen geven.

Ik heb overigens in de specificaties van box12 in de kennisbank gezien dat het een 100Mbps adapter betreft. In den beginne zag ik echter zoals jij ook dat het een 1Gbps was. Merk en type van de adapter, geen idee? Ik kan me ook nog voorstellen dat er iets van een driver update nodig is maar dat daar een ingreep van de fabrikant nodig is. Het cappen zou een voorlopige pleister kunnen zijn?

barrymossel schreef:

Netgear GS308E waarop zowel Chromecast als KPN+ is aangesloten (en Arris voorheen). Kabels zijn een meter of twee.

Hmmm, dat is jammer. Daar kan een theorie van mij de prullenbak in. Toch nog een laatste check om zeker te zijn. Zie jij de mogelijkheid om de TV+ Box met een andere korte netwerkkabel op de Netgear aan te sluiten? Heb je dan dat probleem nog steeds?

Zojuist geprobeerd met een andere kabel en Netflix (specifiek True Grit) hapert zo erg dat er niet te kijken is. Opnames waarbij ik gisteravond problemen had lijken nu wel (redelijk) goed te werken. Maar ook met de andere kabel.

Netflix en opnames lijken twee losstaande problemen.

Toch wel gek @barrymossel

Met Netflix hier nog geen enkel haperingetje gehad via de Sagemcom DIW7022.

Met de Android-TV app van kpn ook niet. (Helaas zijn opnames BBC First via die niet te kijken.)

Met de TV+ app vaak drama.

Ik ook niet @PeterG

Bizar die verschillen. Hoe heb jij aangesloten? Bedraad? Afstand? Switch ertussen?

Vond de richting van wjb wel een intressante.

Hoi Roy74

Glasvezel XGS-PON - cat 5e (5 meter) - wan v10 - LAN 3 - utp / ethernet (2 meter 5e) - TV+

Tot 8 april was ik best tevreden met de TV+. Vanaf die datum (na grotere storing) ellende op ellende. Waardering hier gezakt van 8 (inclusief aanprijzen bij anderen) tot 5 (en zeggen blijf maar even bij Alles in 1 / Hussel).

Zojuist terugkijken op TLC weer schokkerig (bekabeld). Geprobeerd via wifi en het blijft schokkerig…

V12 box overigens.

Ook meteen even de switch er tussenuit en ook dan schokkerig.

Vreemd blijft dat ik er vanochtend geen last van had (met programma's waar het gisteren niet goed ging).

Hoi Roy74

Glasvezel XGS-PON - cat 5e (5 meter) - wan v10 - LAN 3 - utp / ethernet (2 meter 5e) - TV+

Dat zijn geen schokkende afstanden. Ik heb zelf een Box 12 met een Netgear switch ertussen. Ik merk overigens niet veel anders na 8 april. Wel had ik een paar dagen geleden problemen met ESPN. Als ik rechtstreeks koos voor kanaal 210 dan bleef het scherm zwart. Maar via zappen kon ik wel alle kanalen zien.

Overigens kijk ik net in de logs van de V12 en zie dit, meerdere keren:

TR-069 connectivity to (hengelo0.cust.kpn.net) has been closed

Kan dat er nog mee te maken hebben?

Nee, dat zijn gewone sessies met de beheeromgeving van KPN voor het configureren van de V12.

@barrymossel Vreemd dat de problemen dan aanhouden en dat de dienst dan nog niet goed voor je werkt. Mochten de problemen aanhouden dan kun je altijd nog even een eigen topic starten zodat er op individuele basis naar jouw problemen kan worden gekeken.

Ik weet waarom het 's ochtends niet schokkerig was. In de nacht gaat de stroom van het TV meubel. Zojuist dat ook gedaan (en hele box opnieuw gestart) en het schokkerige was weg.

Dit werkte gisteravond overigens niet bij Grey's Anatomy die mijn vrouw terugkeek als opname (terwijl het programma nog opgenomen werd). Maar dat waren sporadische haperingen van ongeveer een seconde. Hetgeen we zojuist zagen was echt schokkerig.

Heb ik gedaan, maar zo te zien is dit geen individueel probleem, maar veel voorkomend. Dus dit moet gewoon onderzocht gaan worden door de developers...

@barrymossel Dank je daarvoor! Dan bewaren we het overzicht ook een beetje Ik neem in ieder geval de feedback vast mee!

Even vergeleken hoe ik kom te zitten als ik naar tv+ overstap vanaf mijn hussel (na mijn kortingsperiode) met hetzelfde pakket. Blijkt 1 euro goedkoper maar dan wel met 1gig ipv 200/200. Toch wel aantrekkelijk maar durf het nog niet aan gezien de reacties hier, heb nu echt nooit problemen.

Zou het absoluut niet doen qua tv, als je 1g echt nodig hebt is het een ander verhaal natuurlijk.

Er zijn ook positieve geluiden te horen. Ik heb totaal geen technische problemen. Er zijn nog wat kinderziektes her en der. Dat is wel waar.

Je kan op glasvezel bij KPN tv+ kiezen tussen:

100/100

200/200

1000/1000

Dus 1 Gb/s hoeft niet.

Ik heb gekozen voor 100/100 en betaal (na de kortingsperiode) € 60,-- per maand inclusief 2 decoders (exclusief streamingdiensten).

En als je hem op Multicast en beste beeldkwaliteit zet, zijn de eerste 10 kanalen in de hoogste kwaliteit.

Ik heb hem nu 2 weken en ben dik tevreden.

Hij wordt nog beter, om de 2 weken komt er een update voor KPN tv+ app en om de maand een firmware update.

Zie ook hier, kan je op abonneren.

Ik ben inmiddels overgestapt van een ouder pakket op TV+ in bevalt me prima.

Geen problemen met TV kijken. Gaat prima.

Heb mijn andere UHD ontvangers inmiddels terug gestuurd.

Dank allemaal voor de toch ook wel positieve reacties.

Ik weet dat 100/100 ook een optie is maar dan kom ik maar 5 euro goedkoper uit als nu met 200/200. Met de upgrade naar 1G blijf ik precies hetzelfde zitten (dus geen 1 euro verschil haha) . Heeft te maken met Netflix die ik toch al bij kpn afneem.

Voordelen voor mij, gratis meer snelheid en 2 kastjes die uit zicht kunnen worden neergezet, heb nu nog de oudere arris.En gelijk een ingebouwde chromecast voor de slaapkamer waar geen smart tv staat.

Maar als je nu geen problemen hebt met de snelheid qua haperingen en zo dan heb je die 1 Gb per seconde helemaal niet nodig dus. En kun je dus toch wat geld besparen door het nieuwe abonnement met 200/200 af te nemen of zelfs 100/100.

Nota bene

1 HD zender bij kpn 14,2 Mbps

4k zender kpn 26 Mbps ( er zijn er maar 2 )

Netflix HD 5 Mbps ( on demand kan efficiënter dan live)

Netflix 4k 15 Mbps

Hallo @Jozjo

Ik weet dat 100/100 ook een optie is maar dan kom ik maar 5 euro goedkoper uit als nu met 200/200.

Het verschil is €7,50 per maand dat 100Mbit/s goedkoper is dan 200Mbit/s, volgens de huidige prijzen.

Ja dank voor jullie hulp, ik kom op maar 5 euro verschil door de combi van netflix. En 100/100 doe ik nog maar ff niet ivm thuiswonende en soms thuiswerkende familie haha.