Sinds afgelopen donderdag of vrijdag doet mijn KPNTV+ afstandsbediening het niet (na een maand KPN te hebben). Inmiddels een nieuwe afstandsbediening gekregen maar deze functioneert ook niet. De harder/zachter, Geluid uit en Source knoppen doen het de overige niet ondanks tientallen keren koppelen en resetten.
KPN Helpdesk gebeld zij geven aan dat ik de KPNTV ontvanger moest resetten met een tandestoker aan de achterkant van het apparaat. Echter nu blijft er bij het opnieuw opstarten Nederlands of Engels in beeld staan. Je kunt niets kiezen want de afstandsbediening reageert niet. Het enige wat de helpdesk kan doen is wederom een nieuwe afstandsbediening sturen.
Dit heeft waarschijnlijk weinig nut want de afstandsbedieningen zijn gewoon goed. Een monteur sturen kost je (blijkbaar) geld wat natuurlijk belachelijk is! Ik heb 15 jaar Ziggo gehad en nog nooit problemen gehad.
Voor ik het helemaal zat ben met KPN en de boel opzeg wie heeft er nog tips?
