KPN TV+ app bufferprobleem in het buitenland

Ik heb problemen met de KPN TV+ app in het buitenland. Na inmiddels veel te lang op diverse fora dit probleem besproken te hebben en veel, misschien wel bijna alle, ontvangen tips uitgeprobeerd te hebben, is het probleem niet opgelost. De medewerker aan de telefoon zegt niets te kunnen doen aan dit bekende probleem. Als rode draad door dit probleem komt telkens weer het commentaar: Dit komt door de bewuste keuze van KPN om een extreem kleine videobuffer te gebruiken voor live-televisie. Ik snap het als je op een camping gelijk met de buren dat doelpunt wilt zien. Maar als hierdoor regelmatig een bufferprobleem ontstaat is mijn vraag aan KPN: Los dit op of: Maak voor de gebruiker een keuze tussen "live kijken” met de kans op storing door bufferproblemen of kies voor "vertraagd kijken" als gevolg van een grotere buffer, maar dan met storingsvrij kijken. Door de vele storingen is de app voor mij in het buitenland vrijwel waardeloos.  P.s.ik hoef geen advies meer over wat het kan zijn of hoe ik het zou kunnen oplossen. Ik leg de bal bij KPN