Skip to main content
Beantwoord

KPN TV+ app laadt geen opnames

  • August 13, 2026
  • 2 reacties
  • 68 keer bekeken

versie 08.99.02, opnames laden niet op iPhone én Philips TV+, webversie werkt wel, verwijderen van één opname via web herstelt beide apps. Daarmee kunnen ze waarschijnlijk veel gerichter naar de bug zoeken.

Beste antwoord door Jasper van KPN

Hoi ​@Mark van Oirschot, dat de opnames niet laden is raar. Wat gebeurt er precies als ze niet laden? Krijg je dan een foutmelding te zien of iets anders? Ze worden wel zichtbaar als je een opname verwijderd via tv.kpn.com dus, maar er is niets in de app wat je kunt doen? Worden ze daar bijvoorbeeld ook niet zichtbaar als je een nieuwe opname inplant?

Hoe meer je kunt vertellen daarover, hoe meer we door kunnen geven aan de ontwikkelaars.

 

2 reacties

Jasper van KPN
Moderator
  • Moderator
  • Antwoord
  • August 17, 2026

Hoi ​@Mark van Oirschot, dat de opnames niet laden is raar. Wat gebeurt er precies als ze niet laden? Krijg je dan een foutmelding te zien of iets anders? Ze worden wel zichtbaar als je een opname verwijderd via tv.kpn.com dus, maar er is niets in de app wat je kunt doen? Worden ze daar bijvoorbeeld ook niet zichtbaar als je een nieuwe opname inplant?

Hoe meer je kunt vertellen daarover, hoe meer we door kunnen geven aan de ontwikkelaars.

 


Jasper van KPN
Moderator

Ik heb nog een aanvullende vraag ​@Mark van Oirschot, maakt het verschil welke opname je verwijderd op tv.kpn.com? Of maakt het helemaal niets uit welke je daar verwijderd?