Beantwoord

KPN TV+ app laat geen disney zien in het overzicht

Forum|Forum|2 years ago
January 5, 2024
27 reacties
485 keer bekeken

B

BramvanSchagen
Slimmerik

Hoi, de kpn tv+ app op de DIW7022 kastjes laat streaminsdiensten onderin zien, zoals netflix en prime.

Disney kun je wel aanvinken als keuze maar wordt niet getoond. Probleem ?

Beste antwoord door BramvanSchagen

We kunnen dit niet reproduceren, @BramvanSchagen. Bij mij, bijvoorbeeld, staat Disney+ er sinds de update weer netjes tussen. Als dit bij jou nog steeds ontbreekt, zou je de TV+ Box dan eens willen resetten? Moet je eenmalig even de boel weer opnieuw instellen maar ik verwacht dat het daarna wel weer werkt zoals het hoort.

Ha @Erik van KPN , heb op eerste box een reset uitgevoerd. Daarna kwam Disney alleen als ik ingelogd ben (itt Netflix, die verschijnt gewoon). Verder bleek ook het sorteren van de apps nu goed te werken (voor de reset niet).

Op de 2e box dus Disney uitgelogd en opnieuw ingelogd en verscheen Disney wel opeens in het overzicht. Alleen sorteren van de apps bleef slecht dus ook maar gereset. En de 3e box ook maar gereset

Vreemd dat de updates dus niet goed doorkwamen, op alle 3 boxen niet.

Maar het werkt nu weer, hoop dat dit niet te vaak gebeurt 🥴

Toon eerste bericht

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1
2

Forum|pagination.label 2 / 2

+20

Sanne van KPN
Moderator
Forum|Forum|1 year ago
April 14, 2024

Fijn dat het toch gelukt is @BramvanSchagen! Bedankt voor het laten weten. 😁 Neem aan dat dit niet zo gaat met elke update, maar zo wel dan weet je ons te vinden!

~(˘▾˘~) (~˘▾˘)~

Like

+33

Erik van KPN
Moderator
Forum|Forum|1 year ago
April 19, 2024

Eens met wat Sanne schrijft 😄 En een kleine toevoeging: het niet kunnen sorteren van apps is een nog openstaande bug waar aan gewerkt wordt. Niet iedereen heeft het. En ook niet iedereen die het heeft, heeft het op alle TV+ Boxen. Dus wat jij ervaart kan kloppen. Als hier een fix voor is laten we het weten in de Product Updates.

"That might be the most important thing to understand about Humans. It's the unknown that defines our existence. We are constantly searching, not just for answers to our questions, but for new questions." - Benjamin Sisko

Like

1
2

Forum|pagination.label 2 / 2

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload