Sinds enkele dagen krijg ik de foutmelding in de TV+ app als ik op 5G zit: “Geen internet Verbind met Wifi of via 4G/5G en probeer opnieuw”. Dus de app werkt niet meer als ik van wifi af ben. Ik heb mijn Iphone 13 uiteraard al herstart, heb de app gedeleted en opnieuw gestart. Niets helpt.
Wie weet een oplossing. Iphone 13, IOS17.3.1
Klopt zowel op de wifi als op de mobiele data werkt deze niet. Heb ook al eerder contact hierover gehad bij de 2e lijn technische helpdesk.
Klopt zowel op de wifi als op de mobiele data werkt deze niet. Heb ook al eerder contact hierover gehad bij de 2e lijn technische helpdesk.
En de MijnKPN app, kan je daar wel op inloggen?
Ja de Mijn kpn app werkt gewoon prima . Geen problemen
Ja de Mijn kpn app werkt gewoon prima . Geen problemen
En werkt inloggen op https://tv.kpn.com ook op die iPhone?
Dan krijg ik deze foutmelding
Dan hoop ik dat er op korte termijn een moderator van KPN zal reageren want er lijkt echt iets mis te zijn met jouw TV abonnement.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.