Je kijkt via de KPN app op de Smart tv? 

Krijg je een melding? Zo ja welke?

Werken de overige app's wel?

Welke TV heb je? 

zie ook hier.

2 in een korte tijd, dat is wel erg vreemd.

Samsung, LG of ander merk tv?

Welkom op de community @Ellen1011, zoals je aan de reacties van Joop en Peter ziet hebben we meer informatie nodig om met je mee te kunnen denken. Kan je er meer over vertellen? Hou er rekening mee dat wij niet zien wat jij ziet, wij weten enkel wat jij vertelt. Als het makkelijker is om het telefonisch uit te leggen kan dat ook, we zijn bereikbaar op 0800-0402.