Aangezien mijn Arris vip2952 modem niet geschikt was voor het verwerken van Dolby Atmos geluid, heb ik van de week in overleg met de klantenservice mijn abonnement aangepast naar de KpnTV+ box diw7022.
Vandaag om 12.00 uur met frisse moed begonnen, na wat uitdates kon ik aan de slag.
Na een korte Netflix test werd een Dolby Atmos film goed via de Receiver in DolbyAtmos weergegeven.
Daarna de receiver uitgezet en alleen via de Setup box naar TV gekeken, en wat bleek na enige tijd viel telkens spontaan het beeld uit. (bij een latere test via de receiver viel ook daar het beeld onverwachts uit)
(wellicht een handshake probleem of beperking van de setup box?)
Na gesproken te hebben met de klantenservice, heb ik de tvbox rechtstreeks aangesloten zonder tussenkomst van mijn netwerk switch maar dit mocht ook niet baten. (na een fabrieksreset ook geen verschil)
De reciever geeft in standby mode het Hdmi signaal netjes door naar de LG TV, maar zodra je de diw7022 er tussen zet gaat dit proces de mist in.
Daarna weer mijn oude vip2952 aangesloten en toen werkte alles weer vanouds.
Ik heb op dit forum inmiddels div. berichten gelezen, dat meer mensen problemen ondervonden
met de diw7022.
In overleg met Kpn gaat helaas de nieuwe setup box retour aangezien deze dus met de huidige firmware niet goed werkt met tussenkomst van een Denon receiver.
De optie om de setup box direct aan mijn te tv hangen heeft geen zin om vervolgens dan het
geluid via toslink naar de receiver te sturen. (naar mijn weten heeft ook toslink zijn beperkingen
met oa. Dts en wellicht dus ook dolbyatmos signalen).
Als iemand nog een oplossing heeft voor dit probleem dan hoor ik dit graag, maar anders gaat de nieuwe setup box volgende week helaas retour.
Vast mijn dank.
nb.: door de beperking in het appartementen complex, komt alles via de telefoonlijn binnen gaat vervolgens naar het Experia 10 modem en is de setupbox d.m.v. een netwerk kabel daarop aangesloten.
Max download is 50mb dit is voldoende voor Netflix maar is dit ook voldoende voor de diw7022?