KPN TV+ gids werkt niet na 24.00 uur op meerdere ontvangers

Bij mij nu eens wel een normale dagwisseling…
Zien hoe het morgen is.

Het is weer zover ,eerst de zoveelste melding geen signaal geen internet toegang.

En nu is het oo.oo uur en krijg ik dit dood en dood moe wordt ik ervan

 

Even opnieuw opstarten, en hij doet het weer.

Dit heb ik uiteraard gedaan en, dan doet hij het weer.maar  dit is toch geen tv kijken om iedere keer te resetten.Ik wil.gewoon continu televisie kijken en kunnen switchen van zender.En niet steeds stekkers eruit en weer er in zo hoort  televisie kijken niet te zijn.

Ethetnet poortrn 2 en 4 doen het niet. Poort 4 haperde al veel eerder...

Hoi @Foolcher . Dit topic gaat over heel iets anders. Dan kun je beter een nieuw topic starten.

https://forum.kpn.com/topic/new?fid=123

Bij defect kpn apparaat is bellen écht het best: 0800-0402 .

Hi @PeterG   Het is een bijkomstigheid van een in dit topic besproken probleem…..
Het bijna elke dag na 24.00 moeten resetten e.d.

De andere gebruikers hier met dat gids probleem hebben geen defecte poorten. Ik heb ook af en toe geen gids na 00:00 met de DIW7022. Mijn modem werkt uitstekend. 

En heb je de ontvanger DIW7022? Lijkt me ook niet. 

Afgezien van dat:

Heb je al gebeld voor je defecte modem @Foolcher ?

@PeterG 

Heb zeker wel de DIW7022!

Deze week nieuwe 12b gekregen….

Ik heb zeker wel de voornoemde problemen in dit topic!

Als mijn TV probleem is opgelost ga ik verder met die poortproblemen…..

Voorlopig ben ik hier dus zekerwel op mijn plaats!!!

Paar kleine haperingen hier om 24.00 uur. (2563XJ Den Haag)
Alle kanalen bleven zichtbaar in de TVGids maar kon een minuutje niet goed “schakelen” Kreeg de vraag of ik het wilde opnemen.

Nu alles weer normaal..pfffffff
Morgen eens naar die ethernetpoorten kijken…..

Aha...@Foolcher, bij jou bleef de gids dus goed, maar kon je niet schakelen...da's weer iets nieuws…

Bij mij bleef alles nu goed om 0.00 uur, inclusief het kunnen schakelen naar verschillende kanalen met de cijfertoetsen...het gaat steeds vaker goed valt me op...althans hier. In een vorige update schijnt er al iets aan gedaan te zijn. Maar af en toe toch nog een hapering...maar goed, het wordt steeds beter.

Ik heb zojuist een SMS ontvangen van KPN. Dat 1 van de komende nachten tussen 00.00 en 6.00 uur het modem een update krijgt

En...wat denk je? Gaan we daar blij mee worden?
Tijd zal het leren…...

Ik hoop het ,er schijnt eergisteren ook een algemene update te zijn geweest.

Daar heb Ik gisteren nog niets van gemerkt en zojuist met het opstarten ook niet.

ik vraag mij alleen af hoe ik weet wanneer ze de up date hebben uit gevoerd.

Wordt vervolgd

Nou voorlopig ben ik nog niet blij 

Hij blokkeert  ,geen geluid en vervolgens kan ik tlc niet verder kijken maar krijg programma's voor vrijdagavond  op tlc dit is foto (1)

En zie bovenste foto ( 2) dat is wat ik daarna kreeg 

Opmerkelijk, @Geertje.67, ik had zojuist om 0.00 uur geen enkel probleem...ging gewoon door...maar exact dezelfde schermen, met het slotje e.d., had ik tot voor kort ook. Maar bij mij lijkt het opgelost te zijn.

Overigens lijkt het mij dat die update van het modem er niks mee te maken heeft hoor.

Ik heb met dat slotje deze week ook al een keer eerder gehad.En of mijn modem al een update heeft gehad dat weet ik helaas niet

Hallo @Geertje.67, er is wel een KPN TV + app update geweest. Die heb ik inmiddels op beide ontvangers binnen, en daarmee kan je o.a. apps sorteren en herinneringen instellen...wellicht is het "middernacht-probleem" hierin ook meegenomen...weet ik niet hoor, feit is wel dat ik het probleem deze week het niet meer gezien heb...eerste update had ik maandag al.

Die updates van het modem vinden altijd 's nachts plaats en in principe merk je daar niks van. Als je inlogt op het modem kan je dacht ik hier het versienummer zien. Maar, nogmaals, dat lost het middernacht-probleem niet op.

Bij mij is het “middernacht-spook” verdwenen.
Denk dat ik de updat afgelopen vrijdag gekregen heb. Dus na een nieuw modem (12b) en de updat ben ik, naar het laat aanzien, het probleem kwijt.

Afkloppen!
Groet en succes aan allen.
PS nog wel de ethernetpoort problemen maar das minder hinderlijk aangezien de wifi het oed doet.
Ik ga er welwat aan doen maar das een ander topic

Groet, Jan uit Den Haag

Wat goed om te lezen dat het weer naar behoren werkt en ,hopen dat dit ook zo blijft.Ik was gisteravond en nacht niet thuis .Maar afgelopen vrijdag had ik helaas nog problemen met de gids.Dus ik ben benieuwd hoe het na 00.00 uur bij mij werkt

fingers crossed and knock on wood!!

Nog steeds alles zoals het hoort……..

Zo ,dan heeft u geluk, gisteren was het weer K 

Er zit nu  weer een specialist er boven op hoger dan hij is er niet.

Dus weer even afwachten

Ehhhhh 

Joost Farwerck ?

heeft meer dan 27 jaar ervaring bij KPN en in de telecom- & technologische industrie. Op 1 december 2019 is hij benoemd als CEO en voorzitter van de Raad van Bestuur van KPN.

Dan komt het wel goed?!?!

Ik zou echt niet weten hoe die goeie man heet.

Zodra ik weet laat ik het weten en,natuurlijk de vorderingen 

Nah, laat zijn naam maar erbuiten, schiet niet op. Hoop alleen voor je dat hij je kan helpen.
Vorderingen hoor ik graag……...