KPN TV: Instellingen geeft geen informatie weer over de status van de ontvanger

Onder het status menu staan de gegevens van je boc/

apparaat,  IP-adres, Ethernet-MAC-adres ed , Serienummer, Bedrijfstijd.

IK denk dat de box een herstart nodig heeft.

fr, Koos

Beste ​@PatLuja welk merk en type tv-decoder heb je van KPN in bruikleen?

Bedankt voor de tips. Ik heb een Sagemcom DIW7022, die ik regelmatig herstart.

Hi ​@PatLuja, leuke vraag! Ook heel leuk dat je hier interesse in hebt. 😄

Dit hoort daar inderdaad weergeven te worden, dus dat dit bij jou niet gebeurt is gek. Herstart je de box door hem helemaal stroomloos te maken en na twee minuten weer aan te sluiten? 
Dat zou voldoende moeten zijn. Ik neem deze in elk geval mee in de feedback richting de ontwikkelaars. 

Beste ​@Sanne van KPN 

Ook deze tip heeft niet mogen baten. Na het selecteren, doet hij net of ik op het tandwieletje geklikt heb.

Mocht u nog meer informatie willen, verneem ik dit graag. Iedereen bedankt voor de genomen moeite.

Beste Sanne,

Het terugzetten naar fabrieksinstellingen en daarna weer dezelfde instellingen terugzetten, heeft geholpen.

Het leek zelfs mijn pribleem met wegvallende audio op te lossen, echter komt dit laatste probleem nu, na een paar dagen, wel mondjesmaat terug. Momenteel valt de audio wel minder weg dan voorheen.

Maar mijn initiële probleem van dit topic is verholpen. Bedankt.

Fijn dat het geholpen heeft voor de weergave van de status! Wel jammer dat de audio nu niet doet wat het moet doen. 😕

Je kunt de geluidsinstellingen van de TV+ Box nog doornemen. Misschien valt daar nog wat in aan te passen waardoor het geluid niet meer wegvalt. 
Met name de audiokwaliteit instellingen kun je bijvoorbeeld op stereo zetten om te kijken of dat helpt. 

Zo niet, heb je dan iets van geluidsapparatuur aangesloten? Of gaat het geluid alleen via de TV zelf?