Gisteren is de monteur langs geweest om de installatie uit te voeren. Het gaat om een nieuwe klant. Alles werkte prima.
Sinds gisterenavond krijgt mijn moeder, waar het dus om gaat, deze melding op haar tv:
“Antennekabel niet verbonden.
1. sluit de antennekabel aan om live tv te kijken.
2. Druk hieronder op de knop ‘verbonden apparaten’ om een verbonden bron te selecteren.”
Lekker dan. Ze drukt zich suf op de pijltjestoetsen maar ze kan niet naar die ‘knop hieronder’. En wat wordt bedoeld met antennekabel? Ik weet dat de monteur me een ingepakt hdmi kabeltje gaf, dat was niet nodig zei hij.
Lijkt me ook, alles gaat toch via de wifi? Dan is die antennekabel toch niet nodig? Wat kan ik doen? En vooral simpel uitleggen, want ik moet dat via de telefoon overbrengen aan een bejaarde vrouw…. (oh ja en wifi werkt wel gewoon, ze kan facetimen en bellen enzo.)
Hoor het graag!
groet, B