Beantwoord

KPN TV+ ontvanger instabiel bij doorgifte radiosignaal

Forum|Forum|1 year ago
February 7, 2024
28 reacties
674 keer bekeken

+1

RobertvP
Topper

ben nu 10 maanden mij aan het ergeren aan de instabiliteit van de tv+ ontvanger. dagelijks maak ik gebruik van de audio-output om via mijn versterker naar de radio te luisteren. bijna dagelijks valt het radiosignaal uit. herstel is mogelijk door 1 of meerdere keren op radio van de afstandsbediening te drukken. soms komt het signaal vanzelf terug, soms moet je de ontvanger resetten. het script van de eerste lijns helpdesk ken ik inmiddels uit mijn hoofd. ontvanger is al een keer vervangen.

ergerlijk is ook dat tijdens tv kijken updates doorgevoerd worden. dat wil je niet!

ik heb nog twee maanden te gaan. als in deze tijd geen verbetering optreedt ben ik weg.

Beste antwoord door Erik van KPN

update heeft geen verandering gebracht in radioprobleem. het is wel te omzeilen door 's morgens na het opstarten van de ontvanger waarbij de zender opkomt die je 's avonds geluisterd hebt, twee maal op radio te drukken. dan heb je de rest van de dag geen last van uitval. is dit te verklaren?

Ik had hier een beetje overheen gelezen eerder, maar dit verklaart eigenlijk best wel. Als jij de TV+ Box opstart, dan start deze op het hoofdscherm. Waarbij dan de laatst gebruikte zender (tv of radio) voorgeselecteerd staat. Maar deze zender is dan nog niet echt actief. Dus als je dan verder niets doet, dan gaat na verloop van tijd (hoe lang is instelbaar) de screensaver aan. En dan valt dus het geluid weg.

Als jij dan op de OK knop drukt, dan wordt de voorgeselecteerde zender daadwerkelijk geactiveerd, en blijft ook actief. En hetzelfde gebeurd als je twee keer op radio drukt. De eerste keer opent de radiozenders op het hoofdscherm, de tweede keer activeert de zender.

Maar, je kunt in de instellingen wel aanzetten dat je wilt dat de TV+ Box opstart met live tv of radio. Dit bereik je via Instellingen > Menu Weergave > Opstartscherm.

Als je dit aanzet, dan start de Box op met de laatst bekeken/beluisterde zender. Als je hem dan 's avonds uitzet op het radiokanaal van je voorkeur, start hij daar ook weer mee op.

Toon eerste bericht

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1
2

Forum|pagination.label 2 / 2

+1

RobertvP
Auteur
Topper
Forum|Forum|1 year ago
March 12, 2024

het is een work around. met mijn vorige tv-ontvanger had ik daar geen last van. toch iets om op de bucket list te zetten?

Like

+33

Erik van KPN
Moderator
Forum|Forum|1 year ago
March 17, 2024

Dit is geen workaround, dit is hoe de TV+ Box werkt. Hij start op met het hoofdscherm, en dan kies je de zender waar je naar wilt kijken en activeer je deze.

Maar, je kunt in de instellingen wel aanzetten dat je wilt dat de TV+ Box opstart met live tv of radio. Dit bereik je via Instellingen > Menu Weergave > Opstartscherm.

Als je dit aanzet, dan start de Box op met de laatst bekeken/beluisterde zender. Als je hem dan 's avonds uitzet op het radiokanaal van je voorkeur, start hij daar ook weer mee op.

"That might be the most important thing to understand about Humans. It's the unknown that defines our existence. We are constantly searching, not just for answers to our questions, but for new questions." - Benjamin Sisko

Like

+1

RobertvP
Auteur
Topper
Forum|Forum|1 year ago
March 17, 2024

Dit is geen workaround, dit is hoe de TV+ Box werkt. Hij start op met het hoofdscherm, en dan kies je de zender waar je naar wilt kijken en activeer je deze.

Maar, je kunt in de instellingen wel aanzetten dat je wilt dat de TV+ Box opstart met live tv of radio. Dit bereik je via Instellingen > Menu Weergave > Opstartscherm.

Als je dit aanzet, dan start de Box op met de laatst bekeken/beluisterde zender. Als je hem dan 's avonds uitzet op het radiokanaal van je voorkeur, start hij daar ook weer mee op.

Dit had ik inmiddels al ontdekt. Dit is nou precies wat ik bedoelde. Hiermee is dit issue opgelost, bravo. Nu nog even afwachten hoe stabiel de ontvanger is na deze software update. Nog één maand te gaan.

Like

1
2

Forum|pagination.label 2 / 2

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload