Skip to main content
Beantwoord

KPN TV-ontvanger vervangen: wanneer kom je in aanmerking voor een nieuw kastje?

  • sep 25, 2026 7:07 p.m. UTC
  • 34 reacties
  • 473 keer bekeken
Toon eerste bericht

34 reacties

Slimmerik
Forum|alt.badge.img+1
  • Mar1960
  • Auteur
  • Slimmerik
  • sep 28, 2026 12:13 p.m. UTC

Goedemiddag 

ik probeer dit nummer te bellen 08000402 en krijg een AI robot aan de lijn kan niet om een medewerken vragen

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Noordzee
  • Superuser
  • sep 28, 2026 12:15 p.m. UTC

Goedemiddag 

ik probeer dit nummer te bellen 08000402 en krijg een AI robot aan de lijn kan niet om een medewerken vragen

Spreek in “ medewerker spreken” en blijf aan de lijn. 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Slimmerik
    Forum|alt.badge.img+1
    • Mar1960
    • Auteur
    • Slimmerik
    • sep 28, 2026 12:16 p.m. UTC

    Hoi

    Ja dat heb ik nu gedaan

    Sta nu in de wachtrij 😁

      joop2011
      Wijsgeer
      Forum|alt.badge.img+23
      • joop2011
      • Wijsgeer
      • sep 28, 2026 12:18 p.m. UTC

      Goedemiddag 

      ik probeer dit nummer te bellen 08000402 en krijg een AI robot aan de lijn kan niet om een medewerken vragen

       

      Probeer anders terugbelverzoek.

      (dan hoef je ook niet te wachten en belt KPN jou terug op het tijdstip dat jij aangeeft.

       

      Met die AI robot, gewoon blijven zeggen dat je een medewerker wilt spreken.

      Persoonlijk ben ik ook niet zo'n fan van die AI robots met telefoon of chats.

      Klant KPN sinds 2011 Glasvezel FTTH 200/200. KPN tv+ abonnement. 2 x DIW7022. Experiabox V10, Alles bekabeld aangesloten. TV: LG OLED 48"en LC LED (LCD) 32"Joop.
        Slimmerik
        Forum|alt.badge.img+1
        • Mar1960
        • Auteur
        • Slimmerik
        • sep 28, 2026 12:29 p.m. UTC

        Hoi 

        Het is gelukt allemaal 

        Bedankt voor het meedenken 

        gr Marjo 1960

          Noordzee
          Superuser
          Forum|alt.badge.img+32
          • Noordzee
          • Superuser
          • sep 28, 2026 12:35 p.m. UTC

          Fijn zo 👍🏼 en graag geholpen natuurlijk.

           

          Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
            Thomas van KPN
            Moderator
            Forum|alt.badge.img+24

            Hoi ​@Mar1960, welkom op onze community! Ik zie dat er al heel goed meegedacht wordt. Fijn dat het allemaal gelukt is! Mocht je er nog verdere vragen over hebben dan weet je ons te vinden!

            Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
              Noordzee
              Superuser
              Forum|alt.badge.img+32
              • Noordzee
              • Superuser
              • sep 30, 2026 9:55 a.m. UTC

              Hoi ​@Mar1960, welkom op onze community! Ik zie dat er al heel goed meegedacht wordt. Fijn dat het allemaal gelukt is! Mocht je er nog verdere vragen over hebben dan weet je ons te vinden!

              En die verdere vragen lopen inmiddels via dit topic:

               

              Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
                Thomas van KPN
                Moderator
                Forum|alt.badge.img+24

                Ah, scherp. Heel goed!

                Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

                  De Kennisbank

                  Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

                  ...

                  Community voorwaardenAccessibility statement