KPN TV-ontvanger vervangen: wanneer kom je in aanmerking voor een nieuw kastje?

Goedemiddag 

ik probeer dit nummer te bellen 08000402 en krijg een AI robot aan de lijn kan niet om een medewerken vragen

Spreek in “ medewerker spreken” en blijf aan de lijn. 

Hoi

Ja dat heb ik nu gedaan

Sta nu in de wachtrij 😁

Probeer anders terugbelverzoek.

(dan hoef je ook niet te wachten en belt KPN jou terug op het tijdstip dat jij aangeeft.

Met die AI robot, gewoon blijven zeggen dat je een medewerker wilt spreken.

Persoonlijk ben ik ook niet zo'n fan van die AI robots met telefoon of chats.

Hoi 

Het is gelukt allemaal 

Bedankt voor het meedenken 

gr Marjo 1960

Fijn zo 👍🏼 en graag geholpen natuurlijk.

Hoi ​@Mar1960, welkom op onze community! Ik zie dat er al heel goed meegedacht wordt. Fijn dat het allemaal gelukt is! Mocht je er nog verdere vragen over hebben dan weet je ons te vinden!

En die verdere vragen lopen inmiddels via dit topic:

Ah, scherp. Heel goed!