KPN TV+ Plus: kan niet terugspoelen

Kan je dat toelichten Betje? Gaat het dan om opnames of wat anders? Zou je daar een voorbeeld van kunnen geven?

Het gaat om live kijken. Als ik een stukje terug wil spoelen om het nogmaals te zien is dat niet mogelijk. Heb het uitgetest op NPO1 RTL4 SBS6 maar nergens werkt het. Inmiddels lukt het wel als ik eerst pauzeer, dan weer op play en dan kan ik wel terugspoelen. Dit duurt wel lang want het beeld wordt eerst zwart en dat duurt even maar uiteindelijk lukt het. Ook start de box dan opeens opnieuw op.

Dit probleem is toch al een tijdje bekend?! Klik

En een workaround: tijdelijk op unicast zetten.

Dag Remco van KPN,

Bij ons werkt het ook niet in de situatie zoals hierboven al beschreven. Wordt er gewerkt aan een oplossing? Of is die oplossing al bekend? Wij hebben sinds kort KPN.

Vriendelijke groet