Skip to main content
Vraag

KPN TV+ Soundbox is wel heel erg langzaam

  • June 3, 2025
  • 2 reacties
  • 53 keer bekeken

HansBakker
Helper
Forum|alt.badge.img+2

Wij hebben de snelste glasvezel snelheid die KPN kan bieden. Desondanks blijft de KPN TV+ Soundbox een erg langzame mediabox. Wij hebben de Soundbox aangesloten met de high speedkabel die KPN bij de Soundbox levert maar desondanks is het schakelen tussen tv zenders irritant langzaam. Vooral het schakelen van de (visual radio) tv zender 81 naar een ander kanaal gaat heel langzaam, maar ook bij de andere TV zenders speelt dit. Erg irritant waarvan je als klant zou verwachten dat hier heel snel een update-oplossing voor beschikbaar zou zijn. Best teleurstellend. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

JanD
Superuser
  • Superuser
  • June 3, 2025

Beste ​@HansBakker de internetsnelheid speelt hier totaal geen rol in, want de verwerkingssnelheid is bij de box begrensd tot 100Mbit/s.

Heb je de box al eens herstart, of nog dieper, een fabrieks-reset gegeven?

 


Erwin van KPN
Moderator

Onze excuses dat we te kort schieten. Ik hoor niet zo vaak dat mensen het als traag ervaren.  Kun je dat beschrijven? Hoe lang duurt het zappen?Â