Skip to main content

Krijg afstandsbediening KPN TV+ niet gekoppeld aan Bose 700

  • 1 september 2024
  • 31 reacties
  • 212 keer bekeken

Allen

vanaf vrijdag kpn + tv alles werkt goed kpn bekabelt aangesloten. 
 

ik heb een soundbar bose 700

krijg afstandsbediening niet gekoppeld met KPN kast incl. Afstandsbediening KPN niet kunnen koppelen met Bose 700. Het is een technisch mankement. Kunnen de technische mensen van KPN en Bose samen contacten om een update te realiseren die mogelijk maakt dat de apparaten met elkaar kunnen koppelen. 

zie met volle afwachting een terugkoppeling tegemoet  

dank je wel voor het lezen 

 

Admin: eigen topic voor vraag gemaakt [origineel topic]

31 reacties

Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+19
  • Superuser
  • 22017 reacties
  • 1 september 2024

@Alvali Bose is nogal een eigenzinnige fabrikant en waarschijnlijk zien we daarom vaker dit probleem. Waarschijnlijk vinden ze het wel prima.


  • Auteur
  • 17 reacties
  • 2 september 2024
Erik van KPN schreef:

Als hij wel infrarood heeft, dan zou het in principe moeten kunnen. Maar, als het dan niet lukt, dan kom ik ook weer terug op Jeroen's eerdere antwoord:

Jeroen van KPN schreef:

Hallo @Henkcb1955 als de koppelcode niet werkt, dan is er geen andere optie ben ik bang. Het voorbeeld zal wel worden meegenomen richting de techneuten die zich bezig houden met TV+ 

 

 


  • Auteur
  • 17 reacties
  • 2 september 2024

Zie mijn opmerking over het koppelen van afstandsbediening met Bose 700 

 

visa versa gaat niet komt hier nog een update voor zit nu met 2 aparte afstandsbedieningen 


Erwin van KPN
Moderator
  • Moderator
  • 27396 reacties
  • 3 september 2024

Hoi @Alvali . Hoe is die soundbar aangesloten? En wat zijn de aansluitmogelijkheden? 

Misschien is er een constructie mogelijk dat ie via een audio uitgang van je tv gaat en dat je dan het geluid via de tv/tv ontvanger kunt regelen? 


  • Auteur
  • 17 reacties
  • 4 september 2024

Soundbar is gewoon aangesloten naar tv met HDMI deze werken goed samen. 
 

De kpn kastje en bose werken niet samen. Dit heeft mijn inziens echt te maken met technisch probleem. Er zal een update gerealiseerd moeten worden denk ik.

 

ziggo en bose werkte wel goed dat was ik het begin ook niet. Daar hebben de technische dienst medewerkers al de inhaalslag gemaakt 


Erwin van KPN
Moderator
  • Moderator
  • 27396 reacties
  • 4 september 2024

Ik vrees dat het niet zo werkt. 

Fabrikanten brengen spullen op de markt en publiceren daarbij codes die wij (en vele andere bedrijven) dan weer gebruiken om er voor te zorgen dat onze AB bepaalde functionaliteiten kan overnemen. Wij hebben geen ‘lijntjes’ met Sonos of met welke fabrikant dan ook, hierover.

 

@Alvali : kun jij nog eens precies beschrijven hoe je precies te werk gaat?

 

@PeterG  jij hebt hier veel kaas van gegeten. Heb jij nog een ingeving?

 


PeterG
Superuser
  • 60882 reacties
  • 4 september 2024

De afstandsbediening van kpn is in te stellen om alleen het volume van een audio systeem te regelen. Het aan- en uitzetten van dat systeem gaat niet met de kpn afstandsbediening.

Voor Bose code 246

Bron: PDF Home Cinema http://kpn.com/hc .


  • Auteur
  • 17 reacties
  • 4 september 2024

Oh dank je wel voor de info zal straks proberen laat nog weten of het dan wel is gelukt. 


  • Auteur
  • 17 reacties
  • 4 september 2024

Beste KPN

 

ik heb de stappen doorlopen maar het werkt niet. Maar KPN is toch op de hoogte lees terug in verschillende communicatie dat dit probleem al langer bekend is. Jammer dat een nieuwe melding wordt opgepakt of het een eerste melding is! Het werkt niet bij in ieder geval de Bose 700 soundbar  

 

 


PeterG
Superuser
  • 60882 reacties
  • 4 september 2024

Jammer dat het niet werkt met de 700.


Erwin van KPN
Moderator
  • Moderator
  • 27396 reacties
  • 5 september 2024
Alvali schreef:

Beste KPN

 

ik heb de stappen doorlopen maar het werkt niet. Maar KPN is toch op de hoogte lees terug in verschillende communicatie dat dit probleem al langer bekend is. Jammer dat een nieuwe melding wordt opgepakt of het een eerste melding is! Het werkt niet bij in ieder geval de Bose 700 soundbar  

 

 

Maar dan ligt het issue niet bij ons maar bij Bose.  Wij gebruiken de codes die door bedrijven gepubliceerd worden.

Misschien heb je meer geluk door het probleem bij de makers van jouw apparatuur neer te leggen. Ik heb even de contact informatie opgezocht:

https://www.bose.nl/nl_nl/contact_us.html

 


  • Auteur
  • 17 reacties
  • 5 september 2024

Dank jewel voor deze update met gegevens ik had deze al maar toch bedankt. 
 

het is in ieder geval niet nieuw mijn opmerking gezien ik het terug kan lezen bij meerdere klanten van langer terug. 
 

Ik snap ook dat er wellicht teweinig klachten zijn over dit issue voordat KPN technische dienst hierover met Bose in gesprek gaat. 
 

dank voor jullie reacties ga vandaag zelf nogmaals maar met Bose bellen maar die zullen dan wel weer naar KPN wijzen. 


  • Auteur
  • 17 reacties
  • 5 september 2024

Service medewerker gesproken van Bose

heeft de gegevens van het KPN kast genoteerd en gaat het intern doorgeven. 
 

Jammer dat KPN niet met Bose contact om dit issue op te lossen. In ieder geval een poging doen. 
 

ik heb nú keuze afwachten of terug naar Ziggo 

toch nogmaals dank voor de reacties in deze community 


  • Auteur
  • 17 reacties
  • 20 oktober 2024

Allen 

Wellicht heb ik een bericht gemist maar kwam erachter dat vanaf vanochtend de afstandsbediening van Bose werkt in combinatie met Bose 700 Soundbar en Sony TV en KPN+ kast. Dus kan nu alles met 1 afstandsbediening regelen. 
 

De afstandsbediening van KPN die werkt op het bediening van geluid na. 
 

lijkt erop dat Bose wel aanpassingen heeft gedaan.

 

KPN loopt nog achter.
Heb afstandsbediening van KPN nu weggelegd 


Erwin van KPN
Moderator
  • Moderator
  • 27396 reacties
  • 22 oktober 2024

wow. Dat is goed nieuws, @Alvali .   Dus je kunt nu met je Bose AB onze box bedienen?  Ik weet heel weinig van Bose maar krijg dan het idee dat ze nu compatibel zijn met android tv. (het systeem waar KPN TV op werkt)


  • Auteur
  • 17 reacties
  • 22 oktober 2024

Ja klopt kan nu met de afstandsbediening van Bose alles bedienen. 


  • Deelnemer
  • 9 reacties
  • 12 maart 2025

@Alvali zou je mij kunnen uitleggen hoe het jou wel is gelukt? Want ik had het al opgegeven een tijd geleden en vandaag zag ik jou bericht dat het is gelukt maar voorheen deed ik de ab koppelen via de bose app maar dat werkt volgens mij nu niet.

 

Ik hoor het graag! 


  • Deelnemer
  • 9 reacties
  • 12 maart 2025

@Erwin van KPN ​@Alvali Of misschien iemand anders die weet hoe ik dit precies moet doen? Ik had een jaar geleden ook al dit probleem maar heb het toen opgegeven maar nu kwam ik deze topic tegen en zou ik toch graag alles weer via de bose ab willen regelen ipv elke x alles apart regelen

Voorheen bij een ander kastje van kpn deed ik in de bose app het kastje koppelen maar dat werkt nu niet.

 

Nu heb ik een optische kabel van kpn naar mijn soundbar en een hdmi naar mijn tv. Zo was het voorheen ook aangesloten op het oude kpn tv kastje. 

 

Ik hoor het graag. 

 

Groetjes Ben 


  • Auteur
  • 17 reacties
  • 12 maart 2025

Beste Ben
 

ik heb nu ongeveer 10 mnd KPN 

kpn kast is direct via HDMI kabel aangesloten Sony tv 

Bose 700 soundbar idem aangesloten via HDMi kabel

met kpn afstandsbediening kan ik alles bedienen 

met Böse afstandsbediening kan ik nu ook alles bedienen vanaf moment dat ik dat hier posten. Ik heb niet veel extra gedaan. Na proberen werkte gewoon alles. Je moet wel zoeken op de afstandsbediening welke knoppen er wel en niet werken. De knop Guide werkt voor zoeken naar zenders etc succes met uitzoeken heb je vragen altijd goed 


PeterG
Superuser
  • 60882 reacties
  • 12 maart 2025

De DIW7022 kan commando's krijgen van af de TV via HDMI CEC. Dus Alvali zal feitelijk de commando's voor z'n tv gebruiken, die dan doorgestuurd worden naar de TV+ box DIW7022.

Ik kan hier de TV+ bedienen met de Samsung afstandsbediening. Alleen ondersteunt Samsung zappen niet bij aangesloten apparaten, maar verder lukt alles.


  • Deelnemer
  • 9 reacties
  • 12 maart 2025

Beste alvali, 

 

Bedankt voor je reactie. 

Ik ben nogsteeds een beetje aan het puzzelen maar denk toch haast weer dat ik het ga opgeven. Ik had voor deze kpn +tv een ander kastje van kpn en daar kon ik toen in de bose app dat kastje toevoegen en koppelen. Maar nu lukt dat helaas niet. 

Mijn tv is helaas wat ouder en daarom moet ik het anders aansluiten en gaat er een hdmi van kpn naar de tv voor het beeld. En een optische kabel van kpn naar de bose voor het geluid. 

 

Hierdoor heb ik dus voor het bedienen van de tv mijn bose ab. Maar voor de tv gids en het zoeken naar zender weer de kpn ab. 

 

Jammer dat dit op deze manier moet want ik was blij dat ik hiervoor alles met de bose ab kon doen maar doordat we naar een vernieuwde tv kastje van sagemcom gingen was het helaas afgelopen. 

 

Maar goed ik blijf het proberen en ik hoop op eem update waar ik dit huidige kastje kan toevoegen in de bose app. 

 

Met vriendelijke groet Ben


  • Deelnemer
  • 9 reacties
  • 12 maart 2025

Hoi PeterG, 

 

Bedankt voor het bericht! 

Ja ik kan met mijn bose ab wel ook gewoon de tv bedienen, dus uit en aanzetten harder en zachter en het menu bedienen bijvoorbeeld. Maar ik kan dus niks van het kpn tv+ kastje bedienen. De tv gids of zenderzoeken doe ik dan met de kpn afstandbediening. 

 

 

 

 

 


  • Auteur
  • 17 reacties
  • 12 maart 2025

Via de guide knop proberen daarmee bedien ik de kpn kast 


  • Auteur
  • 17 reacties
  • 12 maart 2025

 


  • Deelnemer
  • 9 reacties
  • 12 maart 2025

Als ik de guide knop indruk krijg ik op het tv scherm te zien niet beschikbaar. Dus ik weet niet of je iets heb moeten instellen om gebruik te kunnen maken van deze knop? Ik heb zoals eerder aangegeven ook een wat oudere tv waarop ik geen hdmi arc heb dus beeld van kpn gaat van kpn kastje via hdmi naar de tv en het geluid gaat via en optische kabel van kpn naar de bose 700 soundbar. 

 


Reageer