Laadcirkel op TV blijft draaien

Zie je die laadcirkel in de kpn tv app op je tv? Of kijk je via een kpn tv ontvanger?

alleen Op de tv, bij alle apps en ook de kpnapp!

niet op m’n iPad of iPhone in de app

bij alle apps

Lijkt me dan geen specifiek 'kpn' probleem. 

Is de tv nog wel goed met internet verbonden? Het lijkt van niet. 

Maar als de wifi niet goed werkt dan heb ik toch ook geen beeld end, hoe kan ik dan mijn tv goed verbinden met internet?

De wifi op de plek van de tv is zwak? Dan kabel gebruiken of wifi verbeteren. Wifi tool via MijnKPN. 

Heb je nog steeds het v9 modem? Of heb je je profiel niet bijgewerkt?

Profiel bijgewerkt! , heeft dat te maken met de gekke laad cirkel?

ik had stiekem gehoopt dat het vandaag vanzelf was verdwenen maar helaas!

ik heb vanaf 20 juli KPN als provider en al die tijd geen laad cirkel waarom sinds gisteren?

De tv lijkt de internet verbinding kwijt. Ik neem aan dat ie via wifi verbonden is... was.

Is het toevallig een Samsung?

De v9 zou verouderde wifi zijn. Maar dat is dus niet het geval. 

Heb je nog de HMB2260? Steek die kabel eens in de tv. Bij de meeste tv's nog handmatig instellen dat internet met kabel is verbonden. 

Maar ik kan wel gewoon tv kijken en alle apps doen het!

maar dat cirkeltje in de midden blijft maar ronddraaien

een Philips!

nee geen HBM 2260.

Tv al even 2 minuten stroomloos gehad?

O ja zeker wel 3x!

alle stekkers ook wel 3x!

Ik zou zeggen: informeer bij de (lokale) winkelier. 

Jij denkt dat het aan de tv ligt?

nou bedankt Peter, ik ga verder zoeken!

groet Nel

De Arcadyan HMB 2260 is al behoorlijk op leeftijd.

Deze wordt ook door KPN vervangen.

Als 2 minuten spanningsloos (volksmond stroomloos) maken van de HMB2260 (met de schakelaar achterop) niet helpt, bel dan gratis 0800-0402 Dan wordt hij omgeruild. 

Hoi ​@Puckie, welkom op onze community! Ik zie dat er al goed meegedacht wordt, heb je al contact gehad met de leverancier of fabrikant van de televisie? Ik denk dat een handige kennis hier misschien ook al een eind kan helpen.

Ik denk trouwens dat Puckie een TV+ ontvanger heeft als ze nog maar net klant is geworden op 20 juli ​@joop2011, maakt verder niet uit.

Het probleem is verholpen, ik heb de tv gereset, ik weet nog steeds niet hoe het is ontstaan maar het is weg.

bedankt alleen!