Live uitzending vanaf het begin kijken via de TV+ smart tv App hapert of is niet synchroon

Hoi, dat is vervelend. 

Waar gebruik je de app op?

Samsung, LG, Loewe?

Of een tv met Android-TV?

Dag Peter.
Samsung, jaar of 5 oud

Oh, de Samsung app.

Het duurt nog wel zeker een jaar voordat daar de nieuwe app beschikbaar komt. De huidige app, uit 2020, is as good as it gets.

Een kpn moderator, die hier nog komt, kan het wel doorsturen naar het apps team.

Zodra ik maandag weer over m'n Samsung (2019) kan beschikken zal ik 'kijken vanaf begin' eens proberen. Gebruik de app soms en alleen met live kijken als de ontvanger bezet is met tegelijk muziek. 

Zelf heb ik de ontvanger op m'n Samsung want de app vind ik niet prettig. Om nog maar te zwijgen over de omslachtige One Remote. Wie verzint dát nou? Met de cijfertoetsen. Die heb je wel met de kpn afstandsbediening met de ontvanger. En één ontvanger kost niks extra.

Hoi ​@Cees Vinkeveen . Welkom hier!

Ik begrijp uit je verhaal dat je de iTV app op je Samsung tv hebt staan. Ik zal je feedback doorsturen maar heb er op dit moment geen oplossing voor. 

Heb je misschien ook een fysieke tuner in huis? Of is die aangesloten op een andere tv? Is het probleem daar ook op? 

Dag Erwin, Als je hiermee wellicht reeds geholpen bent, zoekende naar de oorzaak.  De NPO-app heeft er ook geregeld last van, niet het haperende als via de iTV-app, wel dat beeld en geluid niet synchroon lopen. Zal volgende week er eens een KPN ontvanger tussen zetten. Wordt vervolgd.

Dan zou je denken dat het je tv is. Mijn Samsung uit 2019 (UE43RU7440SXXN) heeft er geen last van. Noch met de KPN ITV app. Noch NLziet of NPO start. 

Zou best kunnen.  Misschien is er ook een firmware update voor de tv te vinden, ​@Cees Vinkeveen ?