Skip to main content
Beantwoord

Mail over extra ruimte opnemenpakket, maar ik heb geen opnamepakket

  • July 30, 2024
  • 2 reacties
  • 116 keer bekeken
J
Topper

Hi KPN,

Vandaag een email van KPN gekregen m.b.t. een kadootje. Vol enthousiasme opende ik de mail en wat bleek? Je krijgt 100 minuten extra opneem tijd!

Heel fijn en hardstikke bedankt KPN, maar ik heb helemaal geen opneem pakket. Heb dus (weer) niks aan het kadootje. Sterker nog: ik voel me een ondergewaardeerde klant van KPN.

Blijkbaar heeft de KPN z'n administratieve zaakjes dus niet op orde.

Oh ja.. je krijgt het opnemen pakket twv € 4.99 gratis als je een 2e tv box+ twv € 5,-  afneemt. Toch een minimale extra omzet van € 0,01. Hiezo gratis?!

Gelieve een kadootje sturen waar de wel gewaardeerde klant wat aan heeft.

 

Alvast bedankt!

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @John1968 ,

Ik begrijp jou wel, zelf heb ik dat pakket ook niet. Maar KPN stuurt regelmatig mailings rond met algemene tips en voordelen naar alle klanten. Zonder verder te kijken wie wat afneemt. 
 

 

Gelieve een kadootje sturen waar de wel gewaardeerde klant wat aan heeft.

 

Alvast bedankt!

Of je er wat aan hebt, bepaal je zelf. Maar er zijn meer kadootjes: 

En nog meer is hier te vinden:

https://www.kpn.com/voorjou

Mvg. John
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Noordzee
  • Superuser
  • Antwoord
  • July 31, 2024

Hallo @John1968 ,

Ik begrijp jou wel, zelf heb ik dat pakket ook niet. Maar KPN stuurt regelmatig mailings rond met algemene tips en voordelen naar alle klanten. Zonder verder te kijken wie wat afneemt. 
 

 

Gelieve een kadootje sturen waar de wel gewaardeerde klant wat aan heeft.

 

Alvast bedankt!

Of je er wat aan hebt, bepaal je zelf. Maar er zijn meer kadootjes: 

En nog meer is hier te vinden:

https://www.kpn.com/voorjou

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    A
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+8
    • Arjan van B
    • Wijsgeer
    • July 31, 2024

    Niet zo chagrijnig Arjan, het wordt niet meegeteld zie ik net.

     

    Je krijgt 100 minuten extra opneem tijd!

    100 minuten, dus anderhalf uur? Dat maakt de extra tijd die meegeteld wordt omdat er 5 minuten vóór en 15 minuten ná een uitzending extra “opgenomen” wordt niet eens goed. (30 uur van 200 uur, als de gemiddelde opname twee uur is, en die 20 minuten dus meer dan 15% is.)

    Kortom: ook voor wie wél opnemen heeft is 100 minuten niet meer dan marketing?

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement